Recibo de pago
No me deja imprimir el recibo para q lo enbien nuevamente
Publicado 12 de AbrilAstropay
- Reclamos
- 1285 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
Imprimir recibo tasa de uber
No he podido descargar el recibo de la tasa de Uber llevo más de 8 días sin poder trabajar espero pronta solución gracias
Publicado 12 de AbrilQue Astropay me mande la tarjeta que compre
El 8 de abril pasado realicé una transferencia vía Banco Nación para adquirir una astropay card de [números] dólares. La transferencia fue realizada a una empresa llamada sofel srl con cbu [números], transferí $ [números].82 con la referencia [números] y nunca me mandaro…
Solucionado 16 de AbrilAcreditación de pago o reembolso astropay
Buenas tardes. Realicé transferencia bancaria a cbu de astropay el domingo 18 hs. Si contamos días habiles a la fecha son 72 hs (miercoles). Todavía no recibieron el pago en Steam por el juego que compré y por supuesto no puedo descargarlo. Nadie responde los mails al soporte d…
Solucionado 27 de AbrilPago no acreditado
Hola realice el pago de una publicidad en Facebook hace dos semanas por medio de pago fácil y aún no se me acredita. Hice las consultas correspondientes y me dijeron que astropay es la que administra ese pago. Quisiera saber si me pueden ayudar. Saludos hace 4 minutos
Publicado 11 de AbrilAstropay. me esta estafando
Astropay no me esta dando solución . El 28/03/[números] que deposite $[números]usd (casi $22mil ). Quiero mis tarjetas o la devolución del dinero lo antes posible . adjunto los comprobantes de deposito que realice. En la siguiente cuenta santander rio agencia:[números] cuenta:[números]/2 cbu:…
Publicado 11 de AbrilAyuda con tarjetas astropay
Realice 2 compras de tarjetas de astropay en marzo 28 y abril 4 del presente año, nunca llegaron. Deseo las dos tarjetas de 10 dolares cada una o la devolucion de mi dinero.
Publicado 11 de AbrilQue me entreguen la tarjeta por la que pagué
Buenas, el 08/04 compré una astropay de 10usd vía transferencia al Banco Nación y al día de la fecha no me enviaron la tarjeta y tampoco figura más en tarjetas pendientes
Solucionado 13 de AbrilProblema acreditación tarjeta astropay card
El viernes 06 de abril en la mañana pagué una tarjeta astropay con valor de 50 dolares en Oxxo y hasta el dia de hoy (10 de abril 4:00 pm) no se ha realizado la acreditación, además de que mi tarjeta ya ni siquiera aparece como tarjeta pendiente en mi lista de tarjetas (simplem…
Publicado 10 de AbrilMi compra desparecio del historial y no tengo la tarjeta
Ayer 09-04-[números] hice una transferencia desde el banco nacion hacia la empresa sofel srl . Ya paso mas de un dia y no me dieron la tarjeta . Este no es el unico problema, ya que mande ya 3 mensajes al soporte y nadie me contesta y me desaparecio del historial de compras la misma , pero nunca tu…
Solucionado 17 de Abril