Wilobank

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Un 61% de los reclamos solucionados
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Sobre Wilobank

Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.

Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.

Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.

Wilobank por el Coronavirus

En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.

Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:

  1. Mi espacio (círculo con iniciales)
  1. Mensajes

Desde allí los asesores te van a contestar.

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Wilobank Instagram

¿Quién puede ser cliente Wilobank?

El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.

¿Cómo dar de baja Wilobank?

Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos

  1. Ir a la sección "Cuentas"
  2. Botón "Más opciones"
  3. "Cerrar Caja de ahorros".

 

Reclamos a Wilobank

Reclamo a Wilobank

Quiero mi dinero del ife

Recibi los 10mil pesos del ife en mi cuenta wilobank al momento realize la transferencia a mi cvu de uala y el dineron no llego a destino quiero ya una solucion hoy mismo

Solucionado 18 de Octubre
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Quiero mi plata

Me hicieron una transferencia desde Anses y todavía no me acredita el dinero wilobank

Solucionado 23 de Abril
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Imposible dar de baja la cuenta

Envié mails para que me den de baja y no contestaron, llamo por teléfono y no atiende nadie, tengo que recurrir a cartas documento para que actúen?

Solucionado 18 de Octubre
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No puedo dar de baja las tarjetas y la cuenta

No puedo dar de baja la tarjeta de credito ni la cuenta. Cuando trato de dar de baja la tarjeta de credito me dice "el contrato tiene tarjetas activas" sin dar ningun tipo de posibilidad de solucionar el problema desde la app. No me contestan tampoco. Quiero que me den de baja todos los productos y…

Solucionado 18 de Octubre
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No se acreditó transferencia inmediata

Se me realizó una transferencia inmediata desde Banco Galicia n° de operación [números] y no se ve impactada, siquiera pendiente, en mi cuenta. llamo y nadie responde, mandé un mensaje desde la aplicación adjuntando el comprobante y tampoco recibo respuesta.

Solucionado 18 de Octubre
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No me llega la transferencia

Entro a la cuenta y me dice que no hay datos de continuacion, tambien me decia que mis datos no coinciden con datos de cabecera, me hicieron una transferencia y no llega!

Solucionado 18 de Octubre
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Urgente

Necesito que urgente se comuniquen conmigo. No se porque mi cuenta no funciona! y necesito sacar dinero, comprar comida para mi hija. Estoy indignada. Llamo y no me atienden mando email y no me responde

Solucionado 18 de Octubre
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Mi tarjeta está desactivada

No está activada mi tarjeta de débito. Intente ingresar a los cajero para extraer y me rechazó la tarjeta

Solucionado 18 de Octubre
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Baja wilobank

Quiero dar de baja mi cuenta wilobank y todas las tarjetas

Solucionado 18 de Octubre
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