Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 63% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
✅ Wilobank Facebook
✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
No se acreditó transferencia inmediata
Se me realizó una transferencia inmediata desde Banco Galicia n° de operación 2431229641 y no se ve impactada, siquiera pendiente, en mi cuenta.
llamo y nadie responde, mandé un mensaje desde la aplicación adjuntando el comprobante y tampoco recibo respuesta.
Solucionado 18 de Octubre
No me llega la transferencia
Entro a la cuenta y me dice que no hay datos de continuacion, tambien me decia que mis datos no coinciden con datos de cabecera, me hicieron una transferencia y no llega!
Solucionado 18 de Octubre
Urgente
Necesito que urgente se comuniquen conmigo. No se porque mi cuenta no funciona! y necesito sacar dinero, comprar comida para mi hija. Estoy indignada. Llamo y no me atienden mando email y no me responde
Solucionado 18 de Octubre
Mi tarjeta está desactivada
No está activada mi tarjeta de débito. Intente ingresar a los cajero para extraer y me rechazó la tarjeta
Solucionado 18 de Octubre
Baja wilobank
Quiero dar de baja mi cuenta wilobank y todas las tarjetas
Solucionado 18 de Octubre
Fraude
Hice una transferencia a rodrigo kevin flores delgadillo de $8000 por una compra de celular y no me contesta los mensajes ni las llamadas, tiene una cuenta en wilobank, el cbu de el es 3840100200000000758121. Quiero que me devuelvan mi plata por favor.
Solucionado 18 de Octubre
No puedo transferir dinero
No puedo transferir dinero de mi cuenta wilobank para afuera y tampoco me deja hacer la carga en las tarjetas
Solucionado 06 de Abril
No puedo ingresar a mi cuenta
Estoy intentando ingresar a mi cuenta pero me dice "número de persona no coincide con el usuario de cabecera"
Solucionado 04 de Mayo
Usuario cancelado
Usuario cancelado: me llego un correo el 16/03 diciendo que había realizado un trasferencia, la cual no hice, cuando quiero entrar a mi cuenta me dice usuario cancelado, mande correos a [email protected] con foto de documento y mía, no recibí respuesta, llame por teléfono y me dicen…
Solucionado 23 de Junio