La lavadora que compre desde un inicio dio problemas, compre poliza de garantia por ese motivo. Se volvio a descomponer y tardaron una semana aprox en venir a revisarla,le van a cambiar piezas y hace 15 dias que levantaron el pedido de las piezas y aun no tienen fecha ni para cuando llegan, y ni pa…
Publicado 13 de FebreroEs muy triste que una empresa así tenga un servicio pesimo, compre en agosto y he estado llamando y solo me dicen que no hay reabasto, que llame despues, y asi he estado desde agosto hasta enero, finalmente cancele la orden, espero me regresen mi dinero y no tarden en eso. lamentable la situacion …
Publicado 10 de EneroEl 2 de junio del 2017, adquiri en una lavadora maytag modelo 7mmvwc355dw1, con numero de serie c70620592, la lavadora me la entregaron 15 días después de su compra, al instalarla y ponerla a funcionar esta presentó problemas de llenado de nivel de agua lo que ocasionó resarcimiento de varias prend…
Publicado 10 de EneroMi regrigerador se descompuso y llame a servicio con garantia whirpooll me programatonfechs contecnico vino y ahora me traen vuelta y vuelta para arreglarme el refrigerador no hanllamado y ellos dicen que si muy grosers la mujer que contesto y nada a pero la renovacion del seguro me la cobraron en…
Publicado 27 de DiciembreMi queja es porque compre una lavadora y es mi segunda reparación, en la cual me comentaron que necesitaba un cambio de tina y que se tardarian 15 dias en llevarmela, les llamo porque no me la llevan y me dicen que decidieron que es culpa mia y por eso no procede, siendo que fue error de ellos porq…
Publicado 01 de DiciembreBuenas tarde quisiera saber si trabajan con el siguiente servicio porque dicen que son los únicos técnicos certificado por ustedes el cual yo pedí un servicio para mi refrigerador el cual fue solicitado el día 24/07/2017 y fueron a revisarlo y chekaron y se compro las piezas que requerían al otro d…
Publicado 11 de SetiembreServicio al cliente Whirlpool mexico ha cancelado mi visita de servicio sin ningun aviso previo. Esto ha ocasionado que no pueda usar mi producto y gastos adicionales por tener que usarlo en otros lados. Cuando se llama a whirlpool mexico servicio al cliente, estos dicen qu…
Publicado 01 de JulioCompre un refrigerador muy caro por cierto y no cierra la puerta de la nevera ya vinieron lo revisaron y trataron de cambiar la puerta y el servicio al cliente pésimo nunca saben nada ya tengo más de 30 días llamando y me pasan a reclamos que me resolverían en 24 hr. Todavía estoy esperando a que m…
Solucionado 14 de JulioEl dia 13 de marzo del 2017 compre una bomba de agua tipo flojet modelo: w910010032 con valor de 2,800.00 pesos mexicanos (folio de compra: 170313198327) y hasta la fecha no se me ha hecho llegar al domicilio que proporcioné, ni alguna solucion, asi mismo envie multiples correos a los diferentes co…
Solucionado 24 de Mayo