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Un 20% de los reclamos solucionados
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Cambio de fecha en mi vuelo

Argentina cambio las restricciones para ingresar al pais, necesito me cambien la fecha del vuelo.

Publicado 08 de Julio
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Cambio de fecha en mi vuelo

Quiero cambiar mi pasaje del 12 de julio pero tripmonster me dice que ya se resolvio y que soporte avanzado lo soluciono. Eso es mentira quiero cambiar mi pasaje para diciembre 2021 o abril 2022. viajo a argentina y han cambiado las restricciones y no puedo quedarme varada en colombia.

Publicado 08 de Julio
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Fraude

Buenas tardes, el día de ayer intente en horas de la mañana desde el pc realizar una compra de un ticket para otra persona el cual fue rechazado varias veces, luego de hablar con el banco se me permitió volver a intentar la compra la cual realice desde mi celular y fue aprobado a las 13:36pm, p…

Publicado 07 de Julio
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Reembolso mal calculado

Me acerco nuevamente a uds con referencia al reclamo n° 1778283 de fecha 9 de junio de 2021 para que procedan debidamente al reembolso del monto total del vuelo cancelado. Han reembolsado a mi cuenta de tarjeta de crédito un monto de u$s593,83 fijado arbitrariamente por ellos sin previo acuerdo mío…

Publicado 06 de Julio
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Reembolso de pasajes

El 6/01/2020 se compraron unas pasajes para panama, pero el viaje no se realizó por lo de la pandemia. Contacté a copa para solicitar el reembolso. Hace unas semanas me contestaron que habian realizado el reembolso de los 3 pasajes pero la tarjeta a la cual realizaron el reembolso no me corresponde…

Publicado 05 de Julio
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No tengo los boletos a pesar de que estan pagos

Compre un pasaje ida y vuelta buenos aires madrid marruecos, y lo ultimo que obtuve fue un comunicado en el cual me dijeron que iban a enviar los boletos, cosa q nunca ocurrió. Supuestamente el 30/06/21 venció la oportunidad de canjear, pero el sistema estuvo bloqueado .....que debo hacer?

Publicado 05 de Julio
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No me llegar los tiquetes o alguna reservación

Realicé la compra de un tiquete de avión ida y vuelta de bogota a ciudad de mexico para el 22 de julio 2021 y no he recibido la reservación, ni los tiquetes de viajes con código de reserva de la aerolínea. Solo me llego el cobro de mi tarjeta al hacer la compra. Escribí a [email protected] y au…

Solucionado 08 de Julio
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No recibe los tiquetes

Realice el pago de los tiquetes aéreos, me llegó el booking id, pero aún no tengo el código de reserva.

Publicado 01 de Julio
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Cambio o reembolso de pasajes

Buenas tardes, yo viajo desde méxico a buenos aires el día 12 de julio de 2021. El día de ayer la argentina cambio las restricciones para entrar a su país. Lo que quiero saber es si me pueden hacer reembolso o puedo re-programar el viaje no cuento con dinero suficiente para alojarme en hotel los 4 …

Publicado 30 de Junio
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