Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
647 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo tono. línea muerta

Hace 2 días que no tengo tono. La línea está muerta. Hice la verificación vía internet y sale que no hay problemas en la línea. Solicito resolución inmediata.-

Publicado 02 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Dar de baja es un problema . no dan libre de deudas

De la misma manera que direct tv no me dio el libre de deuda, también telefónica de argentinatampoco lo ha hecho. Fue en el mismo año [números]/[números] gracias a tu quejasuma creo que tendré alguna respuesta. Debemos reaccionar frente al accionar de ciertas empresas.

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Deuda inexistente

Recibo constantemente una intimidación de pago por una deuda inexistente de parte de telefónica de argentina. No aclara nro de factura, sólo el monto a pagar y el número de línea q no está a mi nombre. En la notificación aparece mi dni correcto pero no mi nombre.

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

No envían al servicio técnico para reconectar el servicio

Un vecino podando el árbol cortó el cable del teléfono/internet y si bien se fue a reclamar a telefónica nunca vinieron a reconectar el servicio, es más dieron de baja el reclamo anterior. Si bien llamamos al área técnica no te atiende nadie, y por internet vivo reclamando y no pasa nada.

Solucionado 01 de Setiembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estafa

Llamaron hoy de un premio de un televisor y [números] pesos eso es cierto? soy de servicio personal ,rosario ,santa fe

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Es numero de linea de telefonica argentina

Hola que tal?me estan llamando y mandando mjs todos los dias reclamando una deuda que no es mia esra persona dio mi numero y no puedo comunicarme con telefonica argentina me atienden de Movistar y no me dan solucion mi telrfono es [números]

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Desconocimiento de linea

En octubre solicite el servicio internet hogar a mi nombre, como paso un mes y no tuve respuesta fui hasta la oficina y me dijeron que el pedido expiro entonces solicite otro a nombre de mi señora. En abril cuando por fin me instalan la linea, me facturaron dos (pero instalaron una), una boleta a m…

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio

Sres telefonica argentina :hace aproximadamente 24 horas que estoy sin servicio de telefono, solicito a la brevedad solucion dado que por el se comunican los clientes de mi farmacia.atte maria del carmen leoni , [números] [números]

Publicado 27 de Julio
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