Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Facturas altas

Las facturas llevan elevadas de [números] de [números] sucesivamente

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Corte del servicio y no cumplimiento del enre

Telefonica me corto la linea de telefonía fija, se regulo que debe restablecerme el servicio con el mismo numero, lo cual nunca sucedió, ya paso 1 año y medio, cuento con resolución de Enre y telefónica no cumplió.

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Deuda inexistente

Reclamo por un telefono que es estaba a nombre de mi madre de 80 años, de la cual soy su apoderada, y por tal caso soy la que reclama, dicho telefono fue dado de baja sin deuda alguna, ya que fui yo misma quien realizo la baja, y hablando con la operadora quedo bien claro que no existia ninguna deu…

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

No me devuelven dinero que me hicieron pagar y no correspondia

Soy patricia allevato dni [números] telefonica no me responde los reclamos que hago y hasta llamo y me dice que los cerro sin resolucion. Cuando ya me habian prometido devolverme el dinero. el tema es asi , yo me mudo a una propiedad , habia telefono hacemos el cambio a mi nombre. llega una …

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Deuda falsa

Hola buenas tardes me aparece una deuda de telefonia que desconozco y que aparecio ahora cuando nunca la tuve .. Y supuestamente la tengo desde el [números].

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Felicidades

Hoy me llamaron y me dijeron que me gane una camioneta , quisiera saber si es verdad xq quieren q deposite plata dc q es aniversario

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin tono

Linea sin servicio

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Cable colgando en el garage de mi casa

Antes que nada aclaro que no soy cliente de ellos. el dia 21/1/19 realice un reclamo a telefonica por un cable que dejaron en el techo de mi casa tapando la alcantarilla a causa del cual estuvo ingresando agua y humedad a mi casa, el tema del rollo lo pude sacar lo que no puedo retirar es el ganc…

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Telefónica De Argentina

Niguna

Buenas tarde tengo un poste de telefónica en la vereda de mi casa se esta por caer donde tengo que llamar o hacer el reclamo gracias

Publicado 02 de Agosto
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