Telefónica De Argentina

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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Baja del servicio

Pedir la baja de una linea me dejan en espera cuando digo que e una baja y me cortan , ya no se que hacer

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Ninguna solucion en 15 dias

Buenas tardes, mi reclamo es el siguiente, hace aproximadamente 15 dias, solicite servicio tecnico para la linea [números]-[números], esta linea pertenece a un negocio sobre la av beiro, lo cual significa que no podemos utilizar el Posnet y no poder realizar algunas ventas deb…

Publicado 12 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Deuda del teléfono

Me están reclamando tres meses de teléfono fijo. El apellido no es el mío y la dirección donde figura la línea es solano alte brown tampoco, a su vez yo tengo tono en mí domicilio con el mismo número en capital dicen que soy yo por el n° de dni. No me toman el desconocimiento del gasto porque pasar…

Publicado 11 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio de telefónica

Hace 20 días que mis suegros que son 2 personas mayores de 83 y 85 años (mí suegra discapacitada) no tienen servicio de telefonía. Llamamos todos los días a la compañía y no dan ninguna solución. Necesitan urgente tener el servicio para llamar a los médicos y a su familia para saber a diario lo que…

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Falta se linea telefónica, o sea falta de servicio

Estoy sin tono ni linea telefónica hace mas de 60 días reclamando constantemente, si bien por cuarentena no permiten ingresar a ningún domicilio lo mio es exterior ya que la caja de ingreso de linea esta en la terraza y se puede acceder a ella con una escalera de 2 metros, el cable de ingreso de li…

Solucionado 08 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo conexión

Tengo contratado servicio de internet fibra óptica en Movistar (telefónica) y hace una semana que estoy sin servicio. Llame todos los días y cada representante me dice algo distinto sin brindarme una solución. Tengo número de rrlvsmo y técnico asignado pero ninguna novedad …

Publicado 08 de Mayo
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