Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Tengo un armario telefonico de telefonica en mi terreno. Quiero hacer una entrada para auto pero no puedo porque esta ese armario que tiene todas las conecciones electricas de telefonica y encima es enorme. Hace un mes que estoy llamando para que me lo saquen o lo corran de lugar porque literalment…
Publicado 02 de SetiembreHace dos meses que estoy sin linea, me dijeron que era por que tenia una deuda, la cual pague y aun asi continuo sin linea. Yo trabajo y mi madre se queda en casa sola. Es mayor y necesito el servicio. solo responden esas malditas maquinas.
Publicado 01 de SetiembreHola! hace mas de 3 semanas no tenemos el servicio telefonico hogar. Un arbol tiro el cable y al llamar dice que el servicio tecnico ya esta designado y que ira! pero no vienen nunca!! pero a mi el servicio me lo cobran ya llego la boleta! la verdad exijo una pronta solucion!
Solucionado 06 de SetiembreEn el dia de ayer recibi una llamada de la empresa telefónica de argentina diciendo que gane un premio de un celular Samsung s 09. me dijieron que depositen un monto de dinero en una cuenta y cuando lo hice jamas me volvieron a llamar.
Publicado 01 de SetiembreMi nombre es ana capello. Realicé el pago de la facturación del mes de agosto el día 3/08/[números]. Por un error humano, ajeno a mi persona, el pago no fue ingresado al sistema. Ahora se me vuelve a cobrar el mes de agosto, sumado al de setiembre, realizó el reclamo en atención al cliente y me man…
Publicado 31 de AgostoNo encuentro un canal de comunicación para solicitar a la empresa de telefonía(ya mande carta y trate de comunicarme a números disponibles), para que retire el poste que dificulta la entrada del vehículo y el cableado que pasa y se apoya sobre el inmueble.
Publicado 31 de AgostoNecesito que la empresa retire el poste que obstaculiza la entrada del auto y los cables que pasan sobre mi inmueble.
Publicado 29 de AgostoHola, quise sacar una tarjeta de credito y no me lo permiten porque estoy en el Veraz por una deuda con telefonica, nose ni de cuando. Hace mas de cinco alos que no tengo telefono, y en su momento le di de baja
Publicado 28 de AgostoTrate de sacar una tarjeta bancaria y me dicen. Q estoy con deuda de un celular q ya di de baja .hace 4 años.y q me querían seguir cobrando . No me atienden en Movistar .estoy indiganada
Publicado 27 de Agosto