Telefónica De Argentina

Telefónica De Argentina
Reclamos
647 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefono sin tono

El servicio se encuentra interrumpido . Hice el reclamo vinieron subieron al poste y lo dejaron sin tono . Hace ya quince dias

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

10 dias sin telefono

Hace 10 dias que estoy sin telefono y por ese motivo tambien sin internet. Hice los reclamos, me dijeron que en 72 horas hábiles y van 10 dias que sigo esperando. Las personas que te atienden en telefonica no te dan respuesta algun ya que te repiten el Disco "dejamos anotada xu…

Solucionado 30 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Falta de servicio a mi linea

El día 22 de octubre quedamos sin servicio muchos abonados calle juncal entre cerrito y libertad. Se nos comunico que por robo de cables. El sábado 24 restablecieron el servicio. Pero no a mi.desde entonces reclamo pero no consigo q arreglen

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefonica no invierte

No puedo tener linea de teléfono porque no pasan los cables por mi barrio, es un barrio nuevo y no hay cajas donde conectar... Estamos en el siglo 21 y yo sin poder tener linea, encima estoy a 4 cuadras de una de las avenidas principales de quilmes... Tampoco pasan Cablevisio…

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No hay promociones para clientes

Pago demasiado x tener teléfono e internet $[números] y monedas. Mi pareja llamó para preguntar xq le dijeron en telefónica q era internet lo q pagamos más.preguntó x promociones para clientes y le dijeron q no hay;sólo es para nuevos.les dijo entonces q daría de baja la linea y le dijeron q estab…

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefónica no me instala línea básica

Hola. Pedí via web la instalación de una línea básica en mi domicilio para uso particular. Vivo en villa crespo. Me llamaron al otro día y me dijeron que no podían instalarme ese servicio, solamente la línea control comunidad, y libre, con un costo mucho mayor. La explicación fue que no tienen "dis…

Publicado 25 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Internet

El 24 de agosto solicite internet a telefonica de argentina y desde esa fecha me dicen que van a ir a instalarlo! semana tras semana dicen que van y no lo hacen!

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reclamo arreglo linea telefonica

Desde el viernes estoy reclamando a telefonica para que repare la linea y poder acceder a internet. Pasaron 5 dias y no tengo respuesta. En otra oportunidad tardaron dos meses y no quiero que esto se repita.

Publicado 20 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

46122234

No tenemos tono (solo ruidos raros). Tenemos a mi cuñada (hermana de mi esposa) en grave estado de salud (cáncer de colon), razón por la cual, llamamos todos los días más de una vez. pagamos sin retraso siempre, teléfono, banda ancha, alrrededor de [números]$ o más. Necesitamos con urgencia. Llama…

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Quiero registrarme

Inicié con una de vuestras empleadas telefónicas (julieta) en fecha 30/09/15 el trámite para cambio de titularidad de mi teléfono particular ([números] [números]) que estaba a nombre de mi señora esposa, (teresa gagliano de ahumada). le dí mi correo electrónico, diciendome la empleada que el cambi…

Publicado 15 de Octubre
Más resultados