Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin telefono

Estoy sin telefono , pertenezco a telefonica de argentina, mi numero es [números], pero no es la primera vez, ya me paso otras 2 veces y estuve sin telefono durante un monton de tiempo,

Publicado 31 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin tono desde hace mas de un mes

Desde hace mas de un mes que estoy sin linea. Primero, no se escuchaba bien el telefono, hice el reclamo y me habian dicho que en 72 hs venian. No solo que no vinieron, sino que ahora no tengo tono. Al servicio tecnico lo habre llamado como mas de 10 veces y siempre lo mismo. Me llego la factura al…

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No funciona la linea telefonica

Hago este reclamo que me pidio un familiar que hace casi un mes que esta sin linea telefonica llame a [números] me tomaron el reclamo dijeron que en 72 hs lo arreglaban al [números] llame varias veces le explique el problema y a mi entender esta gente dr telefonica de argentina se hace la desentend…

Publicado 23 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio

Hace 2 semanas que no tengo servicio telefonico , ni internet. Me canse de llamar al [números] el cual es el numero para pedir reparaciones de la empresa y que me digan mañana vamos y nunca vienen. Me dijeron mañana sin falta a las 8 hs esta el servicio tecnico, nunca aparecieron , es una verguenza…

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio

Telefonica es un desastre cada dos días me cortan el servicio de telefono sin razón llamo y no atienden mando mjes por Facebook y no contestan es una vergüenza, cada ves es peor, pero para cobrar si están al pendiente

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin tono

Desde ayer 7 de diciembre del cte año, desde la mañana no tngo tono en mi linea de telefonica, [números] [números] [números], haciendo todos los reclamos, y no pudiendome comunicar con dicha empresa, solo quiero ke telefonica me solucione el problema

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

No funciona el telèfono

Hoy estuvieron de telefonica cambiando cables y me dajaron sin tono en mi telèfono.

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo servicio fijo de telefonia

Hace màs de una semana reclamè porqu un viento zonda que hubo me dejo sin servicio me dijeron cuando me comuniquè al [números] que en 24 o 48hs seria solucionado o se pondrian en comunicaciòn. Al no cumplir con lo que me dijeron llamè de nuevo al [números] desde una cabina pùlica y me dijeron que l…

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

El costo de servicio impagable

Soy cliente hace mas de 6 años y llamo para que me ofrezcan alguna promoción no hay nada para mi. Ya estoy pagando $[números], es una locura para el uso que le doy. Una casa de familia somo tres un nene de 5 años, el teléfono casi ni lo usamos salvo para pedir turnos, internet es de uso básico. Por…

Publicado 26 de Noviembre
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