Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace 4 años que estoy reclamando por la reparación de mi linea,cuando llueve lo tengo linea, ahora vinieron y cortaron los cables directamente, no volvieron. Pergamino.usuario ana maría coletta
Publicado 15 de OctubreHace 5 meses que estoy esperando tener el servicio y los técnicos ni aparecen a la cita por que saben que no hay lugar en el poste, y ya hice el reclamo pero no vienen a poner un poste para poder tener el servicio, ayuda
Publicado 14 de OctubreNo puedo llamar me da siempre tono ocupado hace dos días
Publicado 12 de OctubreVengo de hace meses reclamando que la empresa me cobra lo que quiere y no me da la baja del servicio porque arbitrariamente tengo que tener la factura al dia, el servicio es pesimo me cobran por un plan de 1mbyte y solo tengo [números]kbyte
Publicado 11 de OctubreHace ya un tiempo que tengo problemas de servicios. Después del primer reclamo me dijeron que era porque tenía la velocidad más alta de lo que podía soportar la linea y me la bajaron a 3 megas. A partir de allí hubo una semana o dos que funciono bien hasta hace una semana que se me corto, tuve que …
Publicado 10 de OctubreMi teléfono [números] desde el día de ayer no tengo línea telefónica por favor podrán ver que paso?????
Publicado 10 de OctubreEstoy sin línea telefónica y quiero que tomen mi reclamo
Publicado 09 de OctubreHace mas de dos meses que reclamo que no tengo tono en mi línea, yo cumplo con el pago del servicio, ellos no responden a mi pedido
Publicado 09 de OctubreTelefónica percibe ingresos brutos c.a.b.a. En la facturación, cuando el titular de la línea está exento de pleno derecho en el impuesto en c.a.b.a. Por ser una cooperativa de trabajo
Publicado 09 de OctubreSolicité a telefónica el cambio de de mi linea de teléfono de esteban echeverría a lomas de zamora pcia. De bsas. Se hizo en tiempo y forma, con la salvedad de cambio de n° por ser otro distrito.hace dos años hago el reclamo sobre la linea actual, desde lomas de zamora; con la nueva linea no pued…
Publicado 09 de Octubre