Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola kiero dar de baja los servicio de telefónica y spedyy..y llamo hace una semana al [números] y no atiende nadie nunca dice q tiene señora de 3 min.y te dice q ponga tu núm de teléfono y nada como que no te dan bola..en cambio marcar para q te venda algo ahí al toque te atienden.x este motivo lo…
Publicado 14 de JunioEstoy sin línea desde la semana pasada
Publicado 14 de JunioHace cerca de un mes que internete funciona a ratos. Es caotico porque no puedo trabajar, no recibo los correos electronicos ni puedo comunicarme con mis contactos. Llamo al [números] [números] 77 33 y muchas veces lo ponen en funcionamiento pero antes de una hora se interrumpe el servicio.
Publicado 13 de JunioTengo contratado el servicio de Speedy wifi, pero hace cerca de un mes que se interrumpe continuamente, llevo mas de 40 comunicaciones con el [números] [números] 77 33, me lo resuelven transitoriamente pero se vuelve a desconectar. Quizas deberían mandar un tecnico o tomar la…
Solucionado 28 de JunioFiguro como moroso en el veras, pero no tengo linea de telefonica hace mas de 10 años. Nose con quien contactarme.
Publicado 12 de JunioAndaba mal el servicio pero desde que conectaron a mi vecino perdi totalmente la conexion. Me di cuenta en el momento le avise al tecnico y me dijo que no podia hacer nada. Vengo llamando todos los dias y me informan que el tecnico da de baja el reclamo sin solucionarlo. Un verguenza. Cliente [núme…
Solucionado 13 de JunioNo tengo linea ni internet pot mas de un mes
Publicado 11 de JunioEstoy sin línea desde el 24 de mayo nunca vinieron mi celu de contacto se los dí quiero mi linea,no voy a pagar el mes que no me brindan
Publicado 10 de JunioYo di de baja la linea en el mes de enero y hasta la fecha me siguen cobrando la factura ya hice el reclamo y pedí cuotas y no obtuve respuesta
Publicado 10 de JunioEstoy sin tono hace 2 dias
Publicado 10 de Junio