Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace 15 años que deben cambiar l cableado exterior de la linea 1142025541,la caja esta en lo de un vecino y los cables penden de un hilo, llueve hay humedad o viento y automaticamete quedo sin linea ayer despues de una semana lo diern por arreglado hoy ya no funciona me estan cobrando cerca de $10…
Solucionado 07 de JunioMe estan cobrando unos 400 pesos por una publicacion que no se contrato en paginas amarillas, aparentemente hay un error de personas ya que es con el mismo nombre, solciite la baja hace 10 dias quedaron en comunicarse y no lo hicieron y me siguen llegando facturas de telefonica, casi me cortan el t…
Solucionado 07 de JunioNo tengo linea y todo pago al día hace días, soy discapacitada, y es mi medio de comunicación.
Solucionado 07 de JunioDesde el 18/04/2017 que estoy sin teléfono y me cansé de hacer reclamos y nunca aparecieron cuando llamó al 114 me dicen que van a venir y todavía nada
Publicado 31 de MayoHace un par de años q estoy pidiendo una linea de teléfono e internet en telefónica y me dicen q no hay disponibilidad tecnica. Cabe destacar q mis vecinos si tienen. Me ofrecen conexiones inalámbricas.
Publicado 31 de MayoTengo una deuda una linea hace más de 5 años nadie me brinda informacion en los canales de atención al cliente para solucionarla me dice que no figura en su sistema
Publicado 29 de MayoReparacion de linea por caida de rama
Publicado 29 de MayoHace días pedimos que nos reparen la linéa 011-4249-5311 y todavía sigue sin funcionar. Por favor lo necesito urgente. Gracias.
Publicado 29 de MayoMi problema es que desde el día 2 de mayo no cuento con servicio de internet ni de telefonía fija. Llamé al 114 muchas veces y no me brindan ninguna solución. tengo dos hijas en edad escolar y es fundamental el uso de internet para buscar información y me encuentro gastando el doble de lo que deb…
Publicado 28 de Mayo