Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Rompieron las veredas para instalación de fibra óptica de telefónica .aun tengo toda la mugre sobre mi vereda pleno centro de lanus este,ituzaingo y basavilbaso. Vergonzoso que pagando abl nadie se haga cargo, ni la empresa que instalo(telefónica), ni la empresa responsable de la limpieza del munic…
Publicado 19 de JunioEl fin de semana debido al temporal de viento y lluvia..nos quedamos sin linea telefonica..internet tengo pero telefono no..
Solucionado 24 de JunioMuy mal servicio brindado no sirve ... No se puede navegar ellos no se hacen cargo de nada te ofrecen 1 mb y no te llaga no 250k
Publicado 16 de JunioAhí un poste de cable de telefonica que se está por caer arriba de mi casa. Mi dirección es pte. Ibáñez 1665
Publicado 15 de JunioMe volvieron a desconectar el cable desde el poste de la calle, parece que están dando de alta a otro usuario para facturar nuevamente, una verguenza. Me doy de baja del servicio, solucionado
Solucionado 16 de JulioYa hice el reclamo por la línea 02920431992 y aun no lo resolvieron.estamos sin t,e. Sin internet sin srvicio monitoreo de alarma desde el día lunes
Solucionado 17 de JulioHola kiero dar de baja los servicio de telefónica y spedyy..y llamo hace una semana al 112 y no atiende nadie nunca dice q tiene señora de 3 min.y te dice q ponga tu núm de teléfono y nada como que no te dan bola..en cambio marcar para q te venda algo ahí al toque te atienden.x este motivo lo kiero…
Publicado 14 de JunioEstoy sin línea desde la semana pasada
Publicado 14 de JunioHace cerca de un mes que internete funciona a ratos. Es caotico porque no puedo trabajar, no recibo los correos electronicos ni puedo comunicarme con mis contactos. Llamo al 0800 333 77 33 y muchas veces lo ponen en funcionamiento pero antes de una hora se interrumpe el servicio.
Publicado 13 de JunioTengo contratado el servicio de Speedy wifi, pero hace cerca de un mes que se interrumpe continuamente, llevo mas de 40 comunicaciones con el 0800 333 77 33, me lo resuelven transitoriamente pero se vuelve a desconectar. Quizas deberían mandar un tecnico o tomar las medidas q…
Solucionado 28 de Junio