Mi reclamo fue medianamente resuelto 4.6328784
No tuve telefono por 4 mese por error de la empresa
Publicado 18 de Julio
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
No tuve telefono por 4 mese por error de la empresa
Publicado 18 de JulioNo tenemos linea.
Publicado 18 de JulioHace 15 dias que estoy sin telefono y no me quieren reconocer los dias md cierran los reclamos aun sin respuesta [números]
Publicado 18 de JulioSe corta permanentemente la linea
Solucionado 25 de JulioMi linea no tiene tono hace 3 dias. y si llaman a ese numero atiende una señora, q no soy yo
Publicado 16 de JulioEs simple hace mas de 15 dias que no tenemos tono en el tel de linea de la casa hicimos el reclamo correspondients y hasta la fecha no han mandado a nadie para verificar el problema solo escucho que en la brevedad van a enviar a una cuadrilla y solo son promesa y para mejor nesecitamos el telefono …
Publicado 15 de JulioHace mas de una semana que estoy sin servicio edpero me reintegren los dias ya que hice el reclamo por el [números]
Publicado 14 de JulioQuisiera saber si mi linea de teléfono 4 [números] fue dado de baja o fue trasladado
Publicado 13 de JulioHace una semana que mi teléfono está descompuesto, llamaron de telefónica de reparación y yo puedo hacer llamados pero no puedo recibir llamado "no suena" y se escucha ruido de fritura desde el otro lado de el que intenta llamar al 11 [números] [números]. por favor necesito reparación. muchas g…
Publicado 12 de JulioNo tengo telefono desde el 27.03,[números] sin encontrar solucion a mi reclamo desde esa fecha incomunicado por error de la empresa y prometiendo que en 48 hs seria solucionado el problema tengo hecho reclamos telefonicos en la oficina comercial de flores en el ente regulador del la empresa vaarios…
Solucionado 18 de Julio