Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefono

Hace un mes que no tenfo linea y ya hise reiterados reclamos

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Analisis de una deuda por servicio

Buen día!! siendo cliente de telefónica el cual me daba pésimo servicio,teniendo que llamar varias veces al mes para que reiniciar el módem,y perdiendo horas al teléfono,decido darlo de baja, el cual me encuentro que no había otra empresa en mi zona,por ende y sin ninguna otra opción llamo y doy de…

Solucionado 03 de Julio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio, sin respuesta, hdp

Desde el 22/06 que me encuentro sin línea telefónica ni acceso a internet, realicé el reclamo telefónicamente, por Facebook y Twitter no tengo respuesta. me infoman en al asistente online que hoy se cumplía el plazo de reparación, llamo al 114 y e…

Solucionado 01 de Julio
Reclamo a Telefónica De Argentina

¡¡¡¡ por favor...ayúdenmen...estoy desesperada!!!

Por favor....necesito ayuda....mi nombre es mirta y desde el 18 de junio hasta la fecha 25 de junio ,mi teléfono y mi internet está desconectado por por un problema de línea...¡¡¡..pero no es por falta de pago!!!!...mi hermana ha hecho el reclamo desde su domicilio el 18 de junio pasado...y me han…

Solucionado 27 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me reponga la linea 4,6328784

No tengo telefono de linea desde el 27.03.2017 incomunicado por error de la empresa desde esa fecha no solucion reclame 30 veces por telefono fui personalmente a la oficina de flores y siempre la misma respuesta en 48 hs sera repuesta la linea 4 veces hice reclamo por este medio y no logre nada s…

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio hace 1 mes por baja erronea de telefonica de argentina

El dia 20/05 me dieron la baja tanto el servicio de telefonia como el de internet Speedy fue por error de la empresa. Hice el reclamo tanto por redes sociales como por telefono con numero de reclamo 664757445. Me dijeron que en 5 dias habiles volvian a activarme ambos servi…

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estoy sin coneccion de telefon

Debido a la tormenta del pasado fin de semana se cortaron los cables desde los postes de luz cable y telefono.

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo tono ,no puedo hablar ,ni recibir llamada

Tengo linea telefonica 01149421597 la titular es mi esposa graciela de mamani,hace 10 (diez) dias que nuevamente me dejaron sin linea y sin wifi, no me dieron la solucion hasta este momento,como la caja de los cable esta en este lugar ,siempre cuando vienen a arreglar,descomponen nuestro telefono e…

Publicado 21 de Junio
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