Reparacion urgente
Desde hace 25 dias estoy sin linea como hago para reclamar por cuanto en la casa hay unas prdona discapacitada y no puede estar sin telefono
Solucionado 10 de Agosto
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Desde hace 25 dias estoy sin linea como hago para reclamar por cuanto en la casa hay unas prdona discapacitada y no puede estar sin telefono
Solucionado 10 de AgostoMe vino la ultima factura d $ [números].. Cuando venia pagando $ [números]-- y sin usarlo... Con speedy-- le pregunte a mi hija cuanto paga ella xel mismo servicio en Telecom y paga $ [números]-- llame para darle d baja urgente al serv icio y me dicen q me birndan una bonific…
Publicado 25 de JulioEl teléfono fijo quedó mudo de golpe y nos anda internet pero se corta.
Solucionado 30 de JulioHola desde el 27 de junio estamos con el mal funcionamiento de la línea y de internet y hace 8 días se cortó directamente , vinieron dos veces y no lo solucionaron después de que me dijeron los técnico en un rato vuelvo nunca lo hicieron y me cerraron nuevamente el reclamo . Me programaron visitas …
Publicado 24 de JulioEs la segunda bes que me dejan sin linea
Publicado 24 de JulioDesde el dia 18/7 no tengo tono en mi telefono.
Publicado 24 de JulioMi linea esta sin tono es [números]-[números]
Solucionado 09 de AgostoDesde marzo pedi internet mas telefoniq en el comercio ya me llamaron mas de seis veces para volver a darme el turno y nunca vienen estoy harta de esperarlos ya.necesio la linea oara trabajar por dios estamos en el siglo 21.
Publicado 23 de JulioEn el mes de mayo di de baja al servicio de telefonia y servicio de internet de telefoniva Speedy porque hacia un mes que el telefono no tenia tono y el internet no funcionaba,llamo al [números] pido que me cierren todo me hicieron el descuento correspondiente que eran [número…
Publicado 23 de JulioHace una semana que no tengo tono,hice varias veces reclamo me dan tono y a la dos horas vuelve a estar sin tono,me dijeron de telefonica que se ha caido el sistema,pero yo sola tengo el problema mientras los demas vecinos tienen linea,mi pregunta es la siguiente yo tengo mis dudas que quizas me es…
Solucionado 31 de Julio