Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace 7 u 8 días reclame, la falta de wifi, a los 2 dias repusieron wifi, pero la linea [números] [números] [números], permanece muda, en casa tengo gente enferma, ya que pago una factura de [números] pesos, creo que merezco una solución
Solucionado 11 de AgostoMe dirijo a la empresa telefónica mi teléfono de linea no tiene tono desde el día 13 de julio hice miles de reclamos va hacer un mes y no me dan solución pague una boleta de [números] pesos el mes de julio no me arreglan mi linea y la necesito urgente teniendo una persona enferma en mi casa quier…
Publicado 03 de AgostoHace un mes y medio que estoy sin línea telefónica acabo de reclamar por decima vez, y me contestan que recién el 09 de agosto pueden ir, lo cual es otra mentira telefonica es un estafa !!!! tiene que haber libre competencia
Publicado 03 de AgostoMe quisieron hacer depositar dinero a nombre de una supuesta procuradora llamada natalia elizabeth [nombre] de córdoba capital para gastos administrativos. para poder recibir un auto okm en mi domicilio esta empresa supuestamente se llama arnethd5g
Publicado 02 de AgostoNo funciona el telefono de la escuela primaria 14 de mar del plata.
Publicado 02 de AgostoTengo la línea corta es decir el cable de la línea cortada y no vienen a repararla
Solucionado 20 de AgostoQuiero que la factura de telefonica me la envien a domicilio
Publicado 31 de JulioBuenas tardes. Mi problema es el siguiente, desde que me intalaron el servicio de telefonia nunca lo pude utilizar y frente a eso realize reclamos via telefonica y on line del cual no tuve ninguna respuesta, esto no termina aca porque ellos manda igual la factura y lo peor es que pago en termino si…
Publicado 31 de JulioTotalmente mudo.no hay linea
Solucionado 31 de JulioYa fue solucionada despues de 4 meses llamando cada 48hs por error de la empresa ......incomunicacion de mi linea
Publicado 31 de Julio