Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola soy carlos [nombre] no soy cliente pero quiero denunciar que han pagado dos facturas de su empresa con mi tarjeta el día 20/7 por los montos de [números];92 y otra de [números];95.dichos pagos los desconocerse por no haber sido realizados por.mi .se trata de un fraude y no corresponda ya q no …
Publicado 29 de JulioSe me dio de baja la línea x error. Esto sucedió en el mes de abril. Si leyó bien tres;3 meses. .después de ir tantas veces hacer el reclamo. El sábado 22 de julio vinieron dos tecnicos. Estuvieron despotricando toda la tarde idas y venís nos dieron tono. Pero la alegría nos duró poco dos días. Aho…
Publicado 29 de JulioTengo un problema con telefónica argentina se me dio de baja a la línea por error, durante tres meses eh ido a hacer el reclamo. El día sabado 22 de julio [números]. Vinieron dos tipos impresentables. Mi esposa y.yo.teníamos tanto miedo que nos roben a que me arreglarán el.telefono. Despotricando p…
Publicado 28 de JulioHace 3 dias que no tengo telefono ni internet
Solucionado 13 de AgostoNo yengo linea hace 1 mes internet anda mal
Publicado 28 de JulioCortado el cable
Publicado 27 de JulioEstuvimos.tres.meses.sin telefono por error se dio de baja la línea. Vinieron el sábado y nos dieron tono, hoy a las 16 horas.nos quedamos sin tono nuevamente. Por favor somos dos.personas de.82 años necesitamos el teléfono espero que vengas a arreglarlo. Gracias
Publicado 27 de JulioMuy mal servicio!! me cobran de mas!la ultima señorita que me atendió de muy mal genio me dejaron sin internet mas de 15 días en junio y la boleta vino con el importe total, con promesas de que en la próxima factura hacían el descuento el cual todavía no veo reflejado,que tengo que esperar 20 días …
Publicado 27 de JulioQuiero saber si es verdad q están dando premio de un televisor 55 pulgadas y cienmil pesos por una pauta publicitaria
Publicado 27 de JulioTengo problemas para realizar llamadas, no es siempre, pero en el día me dejan sin servicio varias horas. Ya tuve problemas el mes pasado, y ahora volvió el mismo desperfecto. Tengo todos los números de reclamo, ahora voy a dirigirme a la comisión nacional de comunicaciones, a ver si me solucio…
Publicado 26 de Julio