Qu venga un tecnico a mi domicilio
No tengo tono en la linea
Publicado 05 de Abril
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
No tengo tono en la linea
Publicado 05 de AbrilPage la factura el 22/03/18...tengo internet pero no tengo linea [números] [números] [números]
Solucionado 08 de AbrilEl teléfono se quedó sin tono (mudo) hace 10 días. se hicieron reclamos varios al [números] donde atiende una maquina sin respuesta satisfactoria. Internet anda por momentos bien, a veces se corta.
Solucionado 04 de MayoHace más de 1 semana que estoy sin línea de teléfono. reclamos [números] - operador franco reclamo [números] - operadores hector - franco y [nombre] cerraron el primer reclamo sin llamarme diciendo “se verifica línea ok” y sigue sin andar. Todos reinician el módem de fábrica pero nadie esc…
Publicado 02 de AbrilEspero la respuesta a la brevedad mamchur maria de.gracias!
Publicado 02 de AbrilBuenas tardes. Mi consulta es la siguiente. Acumule 2 meses de deuda de Speedy duo y a raiz de esto me cortaron el servicio de telefonia y speedy. La cuestion es que me siguen facturando el servicio como si estuviese activo. Ya suman 4meses, los ultimos 2 con el servicio total…
Publicado 01 de AbrilMi linea telefonica esta en una caja al poste segun el tecnico que vino a mi casa es vieja. Todos los vecinos estan en una caja arriba nueva. La mia es la unica que esta sola, cada 2 meses se corta el tono. Ahora hace 2 semana q no tengo tono, hago el reclamo y me dijeron lo mismo. El tema es que d…
Solucionado 06 de AbrilNo estoy teniendo servicio, en san luis [números]
Publicado 31 de MarzoCuatro años reclamando la guia el ultimo nro [números] se rien del cliente no pueden negar que tienen Movistar son iguales.
Solucionado 11 de AbrilNo me es legible los comprobantes de pago, que realicé en pago fácil a la telefonica de argentina con fecha 21/11/17
Publicado 30 de Marzo