Reconexión urgente!
Hace 4 días se corto el servicio de telefonía, y por tanto de internet, debido a un incendio que quemo los cables. Estamos llamando desde el dia qie sucedio el inconveniente pero no obtenemos respuesta.
Solucionado 24 de MarzoTelefónica De Argentina
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- 647 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
- El teléfono de Telefónica De Argentina es 0800 333 4004 - 0800-222-8112 - 0800-333-0112☎
- Visita Telefónica De Argentina en https://www.telefonica.com.ar
- La dirección de Telefónica De Argentina es Av. de Mayo 701 Piso 23, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Telefónica De Argentina
Reclamo
Desde la semana pasada estoy sin teléfono y nunca vinieron! quiero una solución porq para cortar el servicio por falta de pago no tardan
Publicado 21 de FebreroBaja de linea fija de telefonica
Llame por teléfono para que me den de baja una linea fija que tengo de telefónica y me tuvieron toda la mañana diciéndome que todos sus representantes se encuentran ocupados hasta que se me corta la llamada. Necesito que se me de de baja ya la linea fija que me queda.-
Publicado 21 de FebreroServico de área técnica de movistar telefónica. estoy sin línea fija
Estoy sin telefono fijo desde los primeros dias de febrero, anteriormente desde diciembre, Movistar telefonica, no ha dado solución, el área técnica no responde llamados, salta grabación en forma automática. Hice reclamo personalmente y hasta ahora no tengo respuesta, enviar…
Solucionado 25 de MarzoReintegro post solicitud de cancelacion
Solicite la baja el 26/1, me informaron que en 24 hs no tenia mas el servicio, pasados unos dias me comunico par4a hacer una cosnulta y me informan que la baja no estaba procesada... Me llega una factura con fecha de pago 17/3 por un servicio que no lo tengo ni lo quiero (era inquilina del domuicil…
Publicado 20 de FebreroA donde tengo q ir a llevar el comprobante de pago??
Mi reclamo es que di de baja el telefono el año pasado y antes d dar de baja tenia q pagar $[números],51 los page y a la semana ya lo cortaron y hace unos meses me estan mandado mail diciendo q tengo una deuda cuando lo cortaron me dieron este numero [números] de reclamo. La fecha de pago fue el 17…
Publicado 19 de FebreroArreglar linea telefonica
Cortaron el cable de telefono externo, no tenemos linea hace 10 dias y nadie me atiende.
Publicado 19 de FebreroReparaciones
Estoy sin tono desde ayer
Solucionado 21 de MarzoSolucionen mi internet
Telefónica no me está dando internet. Reclamé y nunca vino el técnico llevo una semana sin internet. Y necesito para mí estudio. No me atiende nadie marco el [números] y me ponen el contestador.
Publicado 17 de FebreroRepsracion
Desde hace un año. No funciona. No tiene tono
Publicado 17 de Febrero