Telefónica De Argentina

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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Remisión de cableados

Necesito hacer una aplicación en mi casa y el cableado de un vecino se apoya sobre el techo de mi casa. Necesito que este cable sea sacado para continuar con la obra.

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo internet

Hace siete dias que no tengo internet, estoy cansado de llmar y que la maquinita me diga, ya estamos trabajando en su problema

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo servicio desde hace 7 días pese a continuos reclamos

Hola: desde hace una 7 días estoy sin te de linea. Vinieron a hacer unos arreglos en el poste, no se que empresa, y desde ese momento carezco de servicio. Hice el reclamo correspondiente, el cual fue recibido por un contestador y sin numero de reclamo, y desde entonces los reclamos que hago me los …

Solucionado 28 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo internet hace varios días

Desde el día 14 de febrero del corriente no tengo internet, he llamado varias veces para reclamar pero no he tenido ninguna solución. El técnico vino sólo una vez, el sábado 16 de enero y no pudo solucionarlo porque dice qué hay un cable cortado. Me dijo que tienen que usar un elevador para poder r…

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Remocion de cables

Se han caido los cables de telefonica de mi linea fija

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Facturacion erronea repetidamente

Hace meses hice un reclamo a la compañia porque me facturaron el servicio de internet, el cual jamas fue activado. Oportunamente me realizaron varias notas de credito. Este año, a partir de enero me vuelven a facturar servicio de internet, el cual jamas fue activado!!! como debo hacer para que deje…

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

No funciona

Cuando me llaman no suena y no puedo hacer llamadas

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin teléfono

Estoy sin telefono de línea, y sin respuesta a mi reclamo

Publicado 23 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Quiero que envien tecnicos en cableado para solucionar el problema del cableado

Hace 1 mes que no tengo tono y la maquina me responde que estan solucionando el inconveniente tecnico, me llamo la maquina varias veces y lo unico que se escuchaba era la freidora friendo huevos, quiero que vengan los tecnicos en cableado por que creo que es problema de cables. solo esperare 48 h…

Publicado 22 de Febrero
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