Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Me informan en veraz y no tengo deudas

Hola. E llamado a varios teléfonos. Para saber xq no me sacan de Veraz telefónica móviles.. Xq no tengo ninguna deuda. Tengo el papel libre de deuda . Pero me siguen mensionando en veraz. Y no puedo optener ningún crédito xculpa de eso.. Necesito me solucionen el problema. Nc m…

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reclamo

En el dia de la fecha ya me dieron tono del telefono. Asi que por ahora el problema esta solucionado. Solo que deberian cobrarme por lo que me estaran dando de ahora en mas ya que casi 9 meses estuve sin telefono y abonando la factura del telefono por tonos

Solucionado 03 de Abril
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Telefónica hogar - deuda inexistente en reclamo

Me está llegando periódicamente un correo electrónico con un aviso de deuda, siendo que hace 2 años di de baja el servicio sin deuda alguna. estoy en el Veraz al respecto y no debo nada a dicha entidad por ninguna línea telefónica, no hay ningún servicio web para consultar a …

Publicado 01 de Marzo
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Empresa telefonica semi publico

Desde octubre no tengo línea es semi publico y no me puedo comunicar con la empresa nadie atiende me llegan las boleta para pagar y ya me mandaron la del Veraz

Publicado 01 de Marzo
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Falta de tono

El dia 23/2/19 numero [números], el [números] esta sintono, son dos personas mayores de 90 años, uno postrado en cama y el telefono loprecisan para llamar a la ambulancia Pami y no tienen respuesta me dijeron que en 72 hs. Se solucionaba,pasaron varios dias y todo sigue igual e…

Publicado 01 de Marzo
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Que vuelvan los servicios tradicionales de telefonica en la mitad de este año

Alo. cómo están? mi nombre es locusuerte felipito. el 27/08 de [números] salió una noticia de que en francia a no van a instalar más teléfonos de línea desde noviembre de este año y me gustaría que vuelvan a instalar porque mucha gente lo va a pedir porque está en contra de que no instalen mas,…

Publicado 28 de Febrero
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Corte de linea

Buenas tardes hace 48 hs que cortaron la linea y no recibimos respuesta.

Solucionado 31 de Marzo
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Falta de solución

Tengo iniciado trámite para remoción de palo y tensor de la empresa desde agosto [números] sin respuesta. Vergonzoso la atención y la falta de atención a mi pedido en tiempo y forma. Fui muchas veces a hablar y a pedir que hagan su trabajo y nada. No puedo ingresar mi vehículo a mi casa, no puedo g…

Publicado 27 de Febrero
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