Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Que funcione

Hace ya más de una semana que el te lefono de línea no funciona. No lo arreglaron. Quiero una solución ya!!!!!!!

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Necesitamos que por favor lo reparen urgente

Desde el dia 1 de febrero hablando con otro usuario se corto abruptamente y hasta el dia de hoy estamos sin servicio siendo esta una oficina de un establecimiento rural, no sabemos donde dirigirnos, pese a contar con 5 lineas de Movistar el fijo es un desastre

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Q funcione el servicio como pagas completo

Hola desde el mes d octubre [números] no tengo el servicio completo d telefónica llamo hago el reclamo y nadie se hace cargo te toman para la joda el telefono lo necesito x mi mama q es una persona enferma!! a pero a la hora d cobrar hasta d ponen abogados ( martínez d alzaga es el estudio q t cob…

Publicado 11 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparación urgente

En primera instancia la dificultad para realizar un reclamo dado que desde el [números] no atienden los operadores para explicar la situación de solicitud de reparación. dado que la linea en cuestión es la [números] [números] [números] la cual dejo de funcionar desde hace 10 días se han realizado …

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Buena velocidad de internet

Hola vivo en neuquen capital en barrio mariano moreno y tenemos problemas co internet siempre cada vez que logramos comunicarnos nos convencen diciendo que se va a solucionar mientras que tenemos que depender de sus tiempos y nunca hay solucion al inconveniente y yo pago mi abono mensual y no rengo…

Publicado 10 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que funcione su tel para hacer llamadas...solo puede recibir

Mi mama espera que reparen su tel...solo le funciona un aparato para recibir pero no para hacer llamadas...ya mas de 10 dias y siguen diciendo que trabajan en ello...no trabajan en nada...no sirve que te atienda una maquina...alguien tiene que atender para poder explicar y que te escuche..

Publicado 09 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparacion de linea fija

Ayer después de reclamar durante 2 meses, se presentó un técnico en mi domicilio, me dijo lo mismo que me dijeron los técnicos anteriores, que tenía que ver central porque aparentemente los cables están sulfatados. me dijo que iba a comprar algo, que ya volvía… se fue y no volvio mas!!!! me qu…

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Que me dejen de joder,por algo que ya se terminó de pagar

No es la primera vez que escucho que pasa esto,y ahora me pasa a mi.estoy cansado de escuchar a mi madre decir "damián arregla eso por que sino me va a traer problemas y no voy a poder sacar ningún credito"....pasó lo siguiente,cuando era telefónica "speedy" estaba a nombre de mi mamá nelida norma …

Publicado 08 de Febrero
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