Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hoy me cortaron mi teléfono fijo, sin haberme informado y con las facturas al día. Obvio, no puedo llamar para pedir arreglo ¡porque me cortaron sin razón! mi número es [números] [números], puerto madryn, chubut. ¿qué hago?
Publicado 02 de FebreroNo tengo tengo tono en mi línea ..desde el lunes pasado..
Publicado 01 de FebreroMe llamaron de telefonía celular por un supuesto premio de [números].[números] pesos y un smart tv
Publicado 31 de EneroNo hay tono en la linea y lo necesito por que es un comercio y lo clientes nos consulta por telefono
Publicado 31 de EneroHace 6 meses que telefónica rompió mi vereda y aun no la ha reparado
Solucionado 05 de FebreroNo tngo linea vivo en san vicente .sin internet sin telefono sin nada hace una semana .
Publicado 31 de EneroHase más de un mes que no tengo tono en el teléfono x q los cables están sueltos ya ise el reclamo varias veces y el técnico no apareció hasta el día de hoy
Publicado 30 de EneroPara telefónica/movistar dde argentina. Es inaudito la lentitud con respecto a la solución de un reclamo. Hace más de un mes que realizo reiterados reclamos y nada. mi reclamo se refiere a la linea [números] [números] [números] la cual al principio fue internet, banda ancha etc. Luego este ultimo …
Solucionado 14 de FebreroBuenas noches!! veinte dias no tuvimos telefono ni wifi en casa...
Publicado 29 de EneroTelefónica a través de una empresa de cobranzas llamada bml collection me esta reclamando por una deuda por el trámite [números], realizado a mi nombre, el cual no hice. Existiendo como saldo pendiente la suma de $[números].40. Me diriji a un centro de telefónica y se realizo el reclamo numero [nú…
Publicado 29 de Enero