Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola, estoy sin linea quiero hacer llamados y me dice que el sistema esta bloqueado. Tengo facturas al dia. necesito que me lo solucionen lo antes posible. muchas gracias, espero respuestas! saludos.
Publicado 01 de JulioHola.! tengo quiero dar de baja un pago a la empresa telefonica que se hizo mediante Rapipago con tarjeta de debito. Como puedo hacer o donde tengo que llamar para cancelar ese pago y q me devuelvan la plata.
Publicado 01 de JulioTengo la caja en la puerta de calle de mi casa, a todos los cables de dos o tres manzana pasan por mi terraza, patio y quincho, por lo cual cada vez que se corta un cable los vecinos me reclaman a mi; cuando instalan una nueva linea suben desde la calle a mi casa sin permiso. Ademas de la contami…
Publicado 29 de JunioRobaron el cableado me dejaron sin telefonía e internet . Reclame y me ignoraron . Dejándome sin el medio que uso para trabajar. consideró que tendrán que solucionarlo en forma urgente. Y también resarcirse económicamente. por perder plata porque es mi medio de trabajo. Speedy…
Publicado 29 de JunioDesde el día 8 de junio que no me funciona el wifi, la señal va y viene, se conecta 3 segundos y se desconecta. Ya reclamé, me cambiaron el módem, pero sigo con la misma problemática. Llamo prácticamente todos los días, ahora que quiero darle de baja porque ya estoy harta, en el [números] no me ati…
Publicado 28 de JunioHace 2 dias estoy sin linea telefonica, por lo tanto internet tampoco tengo... Aparte de que cada mes me sumas algo mas el servicio de internet anda mal... Se corta y ultimamente estas 3 semanas lo tuve que apagar y prender para que lo podamos usar reiteradas veces.
Publicado 27 de JunioNo tengo telefono ni internet
Publicado 27 de JunioNo me incluyeron en la guia telefónica en el último periodo, [números]/[números].
Publicado 27 de JunioDd mediados de abril no funciona te linea tengo Movistar hogar llamo reoaraciones me hacen aoagar encender cambia cables conexion modem me avisan van a pasar indique horario los doy dan 72 hs plazo a la semana llaman fuera horario q di de nuevo encender apagar cambiar y e…
Publicado 26 de JunioEl 28 de diciembre del [números] se cortó el cable telefónico, hice pedido de reparación por otro teléfono de linea, una máquina respondió haciendo una verificación eléctrica en la linea y determino que había una falla y en 72 horas hábiles mandarían a un técnico. Dos semanas después vuelvo a hacer…
Publicado 26 de Junio