Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace aprox. 18 dias me encuentro sin linea telefonica (fija) llamo para hacer el desvio a mi celular y me atiende la casilla telefonica diciendo que el plazo todavia no paso siendo que estoy sin linea hace 18 dias ,caraduras despues son los primeros en reclamar la falta de pago
Publicado 13 de JulioSe pidió reparación de la línea en reiteradas oportunidades y solo devuelven el llamado pero no la reparan
Solucionado 17 de JulioCuanto debo de telefónica móviles argentina s.a.
Publicado 11 de JulioEl servicio de teléfono y de internet está sin funcionar desde hace un mes aproximadamente !! el servicio es deficiente permanente , pero en este caso no funciona !! perjudican a mi flia ya que debemos trasladarnos a diferentes lugares para comunicarnos y conectarnos !! los reclamados son infinito…
Publicado 11 de JulioHola buenas noche no tengo internet en la linea [números] por favor quiero que me lo arreglen lo antes posible
Publicado 10 de JulioEx telefónica de argentina a través de Bml Collection Services me reclama deuda inexistente por cuenta [números] perteneciente a e-mail: [email protected]. Hasta lo que pude verificar se trata de un homónimo l.e. [números]. Tenemos el mismo número de doc…
Publicado 10 de JulioCada vez que intento acceder a mi factura de teléfono fijo online me aparecen mensajes de error
Publicado 10 de JulioEstoy sin internet y sin teléfono desde hace una semana, no logro comunicarme por celular y nadie da respuesta de lo sucedido! necesito que se solucione este problema lo antes posible ya que lo que se paga del servicio en comparación a lo que brindan deja mucho que desear, además del gasto innecesa…
Publicado 08 de JulioPagué el servicio fuera de termino y como no recibo la factura lo hice cuando me notificaron de la empresa,una vez realizado el pago me llamaron de la empresa para un cambio de plan al cual accedí y luego perdí toda forma de utilizar la línea.no tengo tono ni puedo hacer ni recibir llamadas.
Publicado 06 de JulioHola estoy sin tono en mí teléfono fijo.
Publicado 05 de Julio