Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola mi servicio de internet anda pesimo,. Realice como todos los demas casos el reclamo por el 0800,, y nada...un desastre!!! me estoy cansado ya q ni en 360 podes ver videos en Youtube Mi servicio es de 6 megas.muchas gracias
Publicado 19 de Agosto@telecom en capital , no atiende por 3 dias los telefonos para reparaciones, no hay nadie con quien contactarse ni a quien quejarse .
Publicado 18 de AgostoEl día 13 de agosto de 2014 concurrió personal del servicio técnico de telecom para solucionar el reclamo de una usuaria. No sólo se retiraron sin resolver el problema, sino que al manipular dejaron incomunicados a varios usuarios del complejo torres jardín con domicilio en gurruchaga al 200. recl…
Solucionado 22 de AgostoPedi el cambio aprox. 2 meses, hace 16 dias me lo vinieron a colocar en el nuevo domicilio, andubo mientras estaban alli los tecnicos, al día siguiente y desde hace 15 dias no tiene tono, ya probe el parato en otra linea y esta perfecto, otra truchada de estos buenos sres.!!!!!!!!!!
Publicado 27 de JulioHace meses que no funciona el servicio de internet se corta cada rato... Tengo que estar agregando y quitando la red para que ande un rato y después se vuelve a cortar, siempre tiene la señal baja.... Y el telefono hace mucho ruido... Y cuál es la respuesta de la empresa? siempre dicen que te va a …
Publicado 24 de JulioHa una semana que tengo totalmente la linea sin tono, no puedo llamar ni recibir llamada
Solucionado 20 de JulioNo tengo linea ya hice los reclamos y quedaron en que un tecnico iba a venir son dos dias q me perjudique esperando y no vinieron tampoco me dan solucion a nada
Publicado 16 de JulioSolicitamos el servicio de internet y teléfono fijo, que era sin cargo si adquiríamos ambos. solo nos brindaron el servicio de teléfono , como no tenían celdas para internet, nos cobraron la linea de teléfono. Luego informamos que no queríamos el servicio de internet ya que contratamos otra compa…
Publicado 01 de JulioHace meses que mi línea de telecom 4735- 4747 no funciona. He hecho varios reclamos a la empresa y jamás me respondieron. Ni siquiera logro que me atiendan.
Publicado 26 de JunioBoleta del mes de febrero desde telecom me mandan a un pago fácil, diciendo que ellos tenían mi deuda, abono y dice usted debe 2 boletas, no señora yo debo febrero, nada mas, marzo, ha ella le saltaba en el sistema, futuras boletas llega boleta de marzo,me llaman de telecom. diciendo que debo f…
Publicado 23 de Junio