Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace un año que mis padres pidieron el teléfono fijo, en primera instancia le instalaron un teléfono satelital por les dijeron que en la zona ya no podían dar de alta ninguna línea nueva más, pero hasta que cablearan con nuevos ramales le ofrecían un teléfono satelital, a lo q accedieron.... El tel…
Publicado 06 de JulioHace desde el jueves 2/7 que no tengo tono en el teléfono (telecom), llamo al [números], me atiende una máquina, me hace dejarle el número de línea, pero la solución no llega. Es una vergüenza que ni siquiera le den al cliente una noción de los días que demorará la solución del problema.
Publicado 05 de JulioCon una tormenta se nos cayo la linea,en el mes de febrero,reclamamos,nunca vinieron a restablecerla.entonces la dimos de baja,nunca la dieron de baja,las facturas me siguen llegando. entonces llame al [números] para hacer el reclamo,estube en el telefono esperando q me atiendan 1 hora y cuarto,no…
Publicado 03 de JulioTelecom argentina no reacciona a mis constantes quejas ya que mi linea se murio hace 3 dias y ellos no hacen absolutamente nada.
Publicado 03 de JulioLlamo al [números] y no me toma el pago dice por desperfectos tecnicos ya hace tres dias que pague y no me habilitan la linea para llamados.
Publicado 03 de JulioYa asev cuatro dias q estoy sin telefono es una verguenza q llamas y te dicen q va a ir el tecnico por favor necesiso q vengan a solucionarme el problema
Publicado 02 de JulioSe corto la comunicacion y no tengo tono y no me pueden hablar obvio y necesito que lo arreglen por favorrrrrrrrrrrrr¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Publicado 02 de JulioNos vienen cortando el servicio y el telefono queda totalmente muerto. No se reciben ni realizan llamadas. Solucion porque por algo se paga ete servicio
Publicado 02 de JulioHace un año que estoy con este problema
Publicado 01 de JulioBuenas tardes, escribo para detallar mi problemática ya reclamada cientos de veces y sin respuesta.. He acumulado miles de números de gestión en vano porque no sirven de nada.. En marzo solicite el servicio de conexión de la linea para acceder a internet y aun hoy no tengo la linea habilitada.. Est…
Publicado 01 de Julio