Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El servicio dejo de funcionar el día 25/03/2014 y desde ese momento se realizaron varios reclamos la empresa se desliga de la responsabilidad y una vez transcurrido el plazo los mismos borran el número de reclamo de su sistema, la falta de este servicio me perjudica de manera económica, ya que al n…
Publicado 02 de AbrilHace 5 días que realizamos el reclamo en telecom porque no tenemos tono en nuestra línea telefónica por lo tanto no tenemos servicio de Posnet y no podemos vender!! quien se hace cargo de las ventas perdidas!? tengo mis facturas al día y necesito una solución de manera urgente!
Publicado 01 de AbrilSorprendido por el importe de facturacion cuando fui a Rapipago por incumplimiento de distribucion de factura por parte de telecon,si es la empresa son responsable,y si no lo son tambien son responsable dado que tienen que supervisar que la misma realicen el trabajo correspo…
Publicado 01 de AbrilNuevo reclamo madrigal carlos hugo, generaste un nuevo reclamo. caso omiso a los reiterados reclamos falta de respuesta a los reiterados reclamos en la falta dehttp://www.centrodereclamos.com/storage/emoticones/encabronado.png distribucion de las boletas de pagos de las lineas 0387-4244136/…
Publicado 01 de AbrilTengo inteferencias en mi linea hace 4 meses, hice mas 30 reclamos al 114 y nunca vino un tecnico a ver el problema, intente comunicarme con el jefe de telecom casilda sr.juan jose mateucci, te. 03464-424900, a su celular 03464-15683223 y no te atiende y si le mandas un msje te bloquea, ese el jeje…
Publicado 31 de MarzoMi nombre es romina lema y soy de la banda en santiago del estero y desde novienbre que me di cuenta de que me cobraban las llamadas cuando el servicio que yo tenia era"internet con llamadas gratis",cuando reclame la empresa telecom me dio la razon y me dijo que no pague la boleta hasta que no me r…
Publicado 27 de MarzoEstoy sin linea de telefono ya hace bastante los llame muchas veces y parece no importarles necesito q me reparen la linea de casa el numero 47488712 a nombre de molina kde de la zona de dontorcuato
Publicado 20 de MarzoHace dos días que no tengo servicio y esto ya nos paso en el mes de febrero estuvimos 7 días. Cada vez que, supuestamente, vienen a reparar y no reparan nada y encima nos dejan sin el servicio. Hago el reclamo y me dicen que me lo van a descontar y no veo el descuento en la factura. gracias
Publicado 18 de MarzoNinguno,ya se acabó el tiempo de las explicaciones del problema ya q es evidente q no lo leen y lo q es peor no les importa.
Publicado 18 de MarzoComo lo suponía,sin fono nuevamente. a quién hay q dirigirse para encontrar una solución. comenzó a llover y empezó a funcionar.paró la lluvia y se descompuso,si alguien entiende de comunicaciones,me oriente y a la empresa,les reitero:no tienen ni verguenza ni respeto por el cliente. harta de ma…
Publicado 17 de Marzo