Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 4 meses que no tengo tono, se cortó el cable (como siempre) cuando hay viento fuerte.me cansé de hacer reclamos, siempre la misma respuesta, "ya vamos a arreglar la linea". soy de la rubia (sta fe), por favor, es lo única comunicación en este pueblo. Gracias.
Publicado 18 de OctubreSolicite el servicio en el mes de febrero abonando la instalacion de 189.00 pesos en en el mismo mes, con trato de colocar la linea en plazo de 45 dias. En el dia d hoy a los 7 dias del mes de octubre no tengo respuesta alguna de parte de telecom ni una explicacion del por que no conectan el servic…
Publicado 07 de OctubreRecibimos llamados por encuestas de cualquier tipo y propagandas electorales de grabadoras a cualquier hora de la noche a los números 47937038 y 47929394, interrumpiendo las horas de sueño y despertandonos con sobresaltos. Solicitamos el bloqueo de estos llamados.
Publicado 05 de OctubreMe dieron de alta a un servicio de 6 megas cuando en realidad no me esta llegando ni un mega
Publicado 29 de SetiembreNo tengo telefono hace una semana y ninguna repuesta a mi reclamo es increible no hay nadie ni ninguna persona fisica q tome mi reclamo vergonzozo ya no se q mas hacer
Publicado 29 de AgostoTengo abono en personal de telecom. Me quedo sin credito a los 15 dias. Mi cel es basico de uso fliar.
Publicado 24 de AgostoNo recibo la guía telefónica desde hace mas de tres años.
Publicado 22 de AgostoHace mas de tres meses que se viene reclamando el arreglo de la linea y despues de solo obtener un numero de orden de reclamo el telefono sigue sin andar. Muy atenta la chica que te da los numeros, deberia ser niña cantora de la loteria.
Publicado 07 de AgostoHace 3 meses que solicite el alta del servicio de telefonía fija, internet banda ancha y televisión satelital, mediante un paquete que brindan telecom/ Arnet /directv. ( http://formularios2.arnet.com.ar/superpack.htm ) resulta que ya he recibido dos facturas con montos muy p…
Publicado 05 de Agosto