Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Les decia en mi queja , anterior , que llamar al [números] no sirve para nada!te llaman y llaman mil veces y todo quieren solucionarlo asi...por telefono...cuando en realidad pediste un cambio de cable ....es el colmo!no te dan fecha , sino que amontonas números de quejas , que para nada sirven...e…
Publicado 09 de MayoA quien corresponda. hace un mes estoy sin linea y es necesario para la comunicacion con mi familia. N° de cliente [números] soy de san pedro de jujuy calle gobernador tello [números] dpto 10. Norma pereyra celular [números] contactarse para cuando vayan a arreglar. Muchas gracias por la gestion.
Publicado 08 de MayoSres. Telecom, con fecha 19/4/[números] realice el pedido de traslado de la linea [números] [números] bajo el n° de pedido 18hk[números]o ,posteriormente he seguido comunicandome al [números] por el pedido de traslado, ya que en el domicilio que tienen que trasladar dicho telefono es en fray m. Es…
Solucionado 31 de MayoLa que suscribe:elsa del carmen marotte dni [números] reclama , por trato igualitario , ante pago efectuado siempre por tarjeta , igual trato de servicio; por lo tanto exijo el cambio del cable externo , caído y añadido como un moño, así esta, so pena de recurrir a la justicia , por daños, tengo fl…
Publicado 06 de MayoHola hace 30 dias o mas que hice el reclamo por no tener linea y sigo esperando que envien a alguien.... Vergonzoso
Publicado 05 de MayoEn marzo me dieron de baja la linea por falta de pago, tuve un problema económico y no pude pagar. Este mes lo solucione. Entro a la pagina para rehabilitar el servicio y abonar esas 2 facturas que debia y veo que estan emitidas las boletas de abril y mayo en las cuales ninguno de los dos meses uti…
Publicado 05 de MayoLes pido por favor, ya no se de que manera solicitarles reparen la línea, va y viene el tono hace meses y lamentablemente tengo a mi madre (ex empleada teléfonica) con internación domiciliaria y es evidente la necesidad de contar con el servicio ya que además las señales de telefonía móvil en la zo…
Publicado 05 de MayoNo tengo tono desde hace varios días,hice el reclamo al servicio técnico desde teléfonos fijos de familiares,te atiende una máquina diciendo que están chequeando la línea y te piden un número de contacto preferentemente un celular,seguí todos los pasos,en ningún momento me atendió una persona para …
Publicado 04 de MayoMi nombre es alberto j. Mendoza, me encuentro sin servicio telefónico desde el sábado 30 de abril del corriente año, esto sumado que hace 3 años que vengo haciendo reclamos porque en el linea se escuchan ruidos (llamadas frituras y en ocasiones radios) y nunca llega el técnico a mi domicilio.
Publicado 04 de MayoA pesar de los reclamos para que reparen el telefono no tengo respuestas.soy una persona que esta en dialisis y necesito el telefono para estar en contacto permanente con los medicos.agradesere su ayuda.
Publicado 04 de Mayo