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Reclamos
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1236 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Poste caído por tormenta y mal arreglado, peligro
La última tormenta tiró abajo un poste de teléfono entre mi propiedad y el vecino, los técnicos lo levantaron tensándolo de mi árbol, generando inseguridad a mi propiedad, dado que va a arrastrar todo en otra tormenta. Ese poste está quebrado y quedó torcido, se debe reemplazar en forma urgente
Publicado 23 de Febrero
Linea fija sin tono
Hace mas de una semana que no logramos tener una respuesta ni una solución, no podemos hablar, recibir llamadas ni tener internet. Llamamos al 112 y nos tienen dando vueltas sin ninguna respuesta. nuestro número de cliente es 2202008716 001.
necesitamos cuanto antes que nos den una solución ya …
Publicado 23 de Febrero
Que restablezcan el servicio telefonico
Buenos días, nuevamente sin servicio telefónico desde hace dos semanas y sin la posibilidad que en el 114 tomen el reclamo técnico porque no atienden ...ni automáticamente ni personal de la empresa.
Publicado 23 de Febrero
Solucion
Hace 3 meses que pedi la transferencia del telefono y nada . Lo nececito x tener mis padres emfermos
Publicado 22 de Febrero
Que tomen el reclamo con seriedad
He llamado personalmente y la secretaria tambien, pero en vano, sigo sin tono en el telefono, agradeeria solucionarlo-gracias
Publicado 22 de Febrero
Solicito servicio
Desde hace 15 dias estoy llamando hasta dos y tres veces por día al 0-800-8880112 para solicitar el servicio de telefono fijo e internet para mi domicilio, y en las 40 veces que llame nunca me atendio nadie, siempre el mensaje de aguarde unos minutos y sera atendido, un desastre !!!!
Publicado 22 de Febrero
Coima
Me piden 1100 pesos para arreglarme la linea, hace 15 dias que estoy sin telefono.
Publicado 22 de Febrero
Hace un mes que no tengo telèfono
Yo no despotrico, solo me quejo a telecom que luego de haber hecho un montòn de reclamo nadie me responde mi lìnea esta muerta es el numero 01147611165, ya no se que màs hacer
Publicado 22 de Febrero
Una respuesta
Hace casi un mes no tengo línea esta mudo el teléfono espero que encuentren el problema
Publicado 22 de Febrero