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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Necesito que me arreglen el telefono
Desde el día viernes 27/05/16 que tengo el teléfono sin tono ya hicimos el reclamo y todo pero no tuvimos ninguna respuesta. Soy una persona con una discapacidad y si o si necesito que me solucionen el problema cuanto antes
Publicado 30 de Mayo
Guía paginas blancas
Hace mas de dos años que no recibo la guía de páginas blancos, solo recibo la comercial
el mismo caso es con mi padre en otro barrio, que ni siquiera le llegan las comerciales
Publicado 30 de Mayo
Sin servicio
Hola estoy sin telefono desde hace una semana.-
mi madre esta enferma.-
estoy incomunicada.-
porfavor necesito que me lo arreglen urgente.-
soy de cordoba capital.-
sino voy a cambiar de empresa.-
tel: [números]}
Publicado 28 de Mayo
Que arreglen mi lineaaaaaa
Hace 3 meses y medios que tengo el telefono fijo inutilizado ya hice todo los reclamos posibles por todos los medios me queje por acá y nada telecom decidió perderme como usuaria
Publicado 26 de Mayo
Guía telefonica
Hace mas de tres años que no recibo la guía telefónica y en general mis vecinos la recibieron
Publicado 24 de Mayo
Ineficiencia del sistema de pago telefónico con tarjeta de crédito
El 18 de mayo vence mi factura [números]-[números] emitida el 25 de abril de [números].
desde unos días antes y el mismo día etsoy tratando de pagar con trjeta de crédito y todo el tiempo, después de tomarme los datos, la vos grabada dice que "ahora no puede tomar mi reclamo". Eso significa que ma…
Publicado 18 de Mayo