Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Como venía diciendo, este servicio que pago mensualmente, resulta ser una estafa. Estamos permanentemente incomunicados y el servicio técnico no hace nada. Por qué no vienen a ver los cables y los árboles ? espero pronta solución, o deberé dar de baja un servicio que pagamos y no tenemos. Atte. Bea…
Publicado 12 de MayoLlevo más de 60 días sin teléfono.solicité un traslado de línea y desde ese momento,lo que debería ser un trámite se volvió una odisea.lo único que recibí por parte de telecom cada vez que llamé, fueron excusas y mentiras haciéndome perder el tiempo.lamentablemente necesito el servicio que brinda e…
Publicado 11 de MayoLlevo más de 60 días esperando a que me conecten el teléfono.pedí un traslado de línea y el trámite se volvió una odisea.me cansé de llamar y perder el tiempo ,para sólo recibir excusas por parte de la empresa.quisiera saber como hacer para lograr que me brinden el servicio,lamentablemente necesari…
Publicado 11 de MayoHace dos meses solicite una linea y me eh cansado de llamar y no tengo respuesta , telecom me tiene a la vueltas , me hicieron pagar la linea xq en 4 días se vencía y no la iba a poder instalar y que tenia que esperara 10 días después del pago , resulta que hace dos meses estoy esperando , y ahora…
Publicado 11 de MayoQuiero solución en forma urgente a mi aparato telefonico porque hace un mes y medio que no tengo tono esta mudo y pago religiosamente mi facturea mensual, que dejen de robar yá y solucion inmediata.
Publicado 11 de MayoDesde el 23 de abril que estoy con la linea muerta por ende tampoco tengo el servicio de Arnet Llame varias veces, me dicen que ya va a venir un tecnico. Ya pague la factura q vence el 13 de mayo, encima antes de que ellos me la emitan. Quiero tener el servicio y que me bonifi…
Publicado 10 de MayoNo tengo línea hace un mes cambie el equipo pensando que era eso pero sigo sin tener línea
Publicado 10 de MayoEs una óptica - comercio. No puedo facturar. Sin telefono no hay Posnet Esto sucede desde hace 15 días y dicen es la caja del edificio; pero hace más de 2 años que nos quedamos sin teléfono cada tanto. Ahora llevamos 15 dias. Nos urge en arreglo!!
Publicado 10 de MayoTelecom me dejo sin servicio de telefonia e internet hace 15 dias soy una persona discapacita mayor que vive sola .se esta reclamando a diario sin resultado se considera acudir a defensa del consumidor
Publicado 09 de MayoLes pido por favor, ya no se de que manera solicitar reparen la línea, va y viene el tono hace meses y lamentablemente tengo a mi madre (ex empleada teléfonica) con internación domiciliaria y es evidente la necesidad de contar con el servicio ya que además las señales de telefonía móvil en la zona …
Publicado 09 de Mayo