Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El día 26/09/22 llamo para dar de baja mi linea fija porque me cobraban [números],44$ y no lo uso , la sta. Erika leties me ofrece una promo de [números]$ a partir de noviembre , en octubre me facturan [números],67$ , hoy 31/10/22 hablo con una tal daiana y me dice que me facturaran [números]$ , le…
Publicado 31 de OctubreEn mi barrio estamos sin teléfono y sin internet desde el lunes 24 de octubre. Yo llame para hacer el reclamo, pero luego de marcar todo lo que me iban diciendo una voz me decía que no me podían atender porque todas las operadoras estaban ocupadas. llamé muchas veces y siempre lo mismo. El reclam…
Publicado 28 de OctubreLa empresa telecom brinda un servicio muy malo en eldorado misiones, hace una semana que vengo reclamando porque el internet se corta y recién el día sábado me dieron un turno con el técnico para el día 5 de noviembre, porque el problema no saben si es en mi domicilio o en la calle. No puede ser qu…
Publicado 25 de OctubreX favor quiero que me den de baja el plan total país, nunca he pedido este servicio, porque no lo puedo pagar soy jubilado. X favor quiero que me den de baja
Publicado 24 de OctubreSon unos e*****dores no compren ahí, tenían mil reclamos pero iluso, compre igual. cuando el pedido estaba a medio camino solicitaron el rescate del mismo sin motivo. El cobro me lo hicieron hace dos semanas y ahora encima tengo que esperar que los señores reciban el celular que ellos mismos canc…
Solucionado 07 de NoviembreReclamo la anulacion de el cargo por publicidad de paginas amarillas en mi boleta de telefonia,el cual me fue impuesto arbitrareiamente en forma inconsulta y la devolucion de lo abonado por ese concepto
Publicado 21 de OctubreMi reclamo consiste ,el el cobro publicidad en la boleta de telecom,sin ningun tipo de aviso ni autorizacion. de el cual me entero cuando me viene la boleta de telefonia, creo que es una practica desleal y autoritaria poner cargos en una boleta sin ningun tipo de consentimiento por parte del cli…
Publicado 21 de OctubreEstoy sin servicio desde el 2/10. Logré comunicarme el 5/10. Me dijeron que en tres días se solucionaba. Hoy 19/10 llamo pero nadie me atiende porque sale un mensaje de que hay un reclamo abierto. Necesito que me digan que pasa y cuando restablecen el servicio.
Publicado 19 de OctubreBuenos días,quisiera pedir con suma urgencia la quita de un poste soporte en el ingreso de mi domicilio,siendo así mismo un estorbo y un peligro su ubicación. mi domicilio está situado en barrio josé ignacio díaz 1 seccion. domicilió: eduardo secchi [números] ,casa 14 lote b mi teléfono de cont…
Publicado 18 de OctubreMiren a mi me hackearon la cuenta de mi telefonía móvil y no me dan solución los de telecom estoy en el índice de pobreza me llego una carta del veraz y debo [números] pesos los cuales no puedo pagar ya que me resulta imposible
Publicado 15 de Octubre