Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

No vienen a instalar el teléfono

Solicite un servicio de telefonía fija y internet y no vienen a instalar. El chip de la portabilidad lo mandan por andreani que son otros irresponsable

Publicado 04 de Octubre
Reclamo a Telecom

Telecom mal servicio

Hola.. Tengo problemas de internet. ya realice el reclamo varias veces y me dicen que existe el problema que ya van a enviar un técnico pero nunca vienen y sigo reclamando.. Tengo el servicio al día como corresponde ..

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Telecom

Problema diferncia pago factura septiembre/22

Pague por pago facil el dia 3/9/22 factura de septiembre/22, me cobraron un importe menor $ 3.[números].74 y el que correspondia era $ 4,[números],-. La diferencia es de $ [números].26.- y quidiera abonarlo con tarjeta de credito; espero me resuelvan a la brevedad el problema; porque en su defecto …

Publicado 24 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Internet

Hace 2 meses estoy pidiendo la baja del servicio de internet y telefonía fija, no la cortan nunca, y la factura sigue llegando, cuando la piensan la dar de baja?

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Me siguen facturando un servicio que di de baja hace 1 año

Di de baja el servicio de fibertel/cablevision el 31/julio/[números] y tengo los siguientes numeros de gestion (tuve que reiterar el pedido varias veces mas y solicitar la anulación de facturas posteriores): #[números] #[números] #[números] #[números] # [números] #[números] #[números] #[núm…

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Pagar telecom

Quiero pagar mi deuda, pero no puedo abrir la aplicación de uds. por favor comuníquense conmigo t.e.: [números] dni: [números]

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Telecom

Vive cortado

Definitivamente no no anda nunca internet ya me canso.le voy a dar de baja a todo .cansada de q nunca anda no se puede ni mirar la tele

Publicado 18 de Setiembre
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