Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Necesito dar de baja el débito automático de mi factura de mi telefono de línea de telecom y en su página u oficina virtual no aparece la opción de dar de baja el débito automático. es la única emoresa de servicios que no la ofrece. saludos y gracias por su ayuda.
Publicado 14 de SetiembreEl dia 19/08/22 la empresa telecom me dejo sin servicio de internet de mi domicilio particular (wifi banda ancha). Desde ese dia tengo un reclamo iniciado al cual jamas respondieron, tres visitas tecnicas canceladas y al dia de hoy (13/09) llevando 26 dias continuo sin servicio. La empresa ni siqui…
Publicado 13 de SetiembreQuiero recuperar un número de teléfono que fue dado de alta por personal, sé que el número todavía les pertenece y que no fue dado de alta por otro usuario. no tengo inconvenientes en pagar la deuda correspondiente y en un caso extremo, volver a darme de alta en personal.
Publicado 13 de SetiembreAl abrir mi resumen viene un descuento de $ [números].27 de un pago que no hice a nombre de ddtelecom me pueden explicar ..muchas gracias
Publicado 12 de SetiembreHace tiempo que pido arreglo. No puedo llamar desde el 11 4 [números] [números], pues me contestan que está bloqueado.
Publicado 12 de SetiembreSolicite el servicio , me dieron numero de cliente , me pidieron informacion bancaria para el debito automatico , me programaron la instalacion para el sabado 03/09 me la cancelaron sin motivo , me la reprograman para el lunes 05/09, para el martes 06/09, para el ueves 08/09 y finalmente para el sa…
Publicado 12 de SetiembreCortaron el cable de teléfono de mi cuadra el año pasado y los técnicos nunca se dignaron a venir pero igual me siguen cobrando. cada vez que confirman una visita, no llegan ese dia y cuando reclamo me dicen no fue para ese dia sino otro, ya van muchas veces que me dicen esto.
Publicado 10 de SetiembreEstoy solicitando facturación de la empresa telecom, por temas judicial sobre la propiedad de mí mamá ya fallecida y estos se niegan a entregarmelas, siendo yo la hija y entregando los papeles correspondientes. necesito esas facturas para ser entregadas a la escribana. Qué solución me pueden dar?
Publicado 10 de SetiembreDeb automatico- telecom argentin fan cliente: [números] me debitan desde aquí mensualmente y no tengo contratado ningun servicio
Solucionado 12 de SetiembreYo aboné con la tarjeta una factura de la internet y 6 días después me cobraran la misma factura de mi tarjeta. O sea, pague 10 mil de internet... Cómo hago para que devuelven la plata esa?
Publicado 07 de Setiembre