Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
No tengo ninguna respuesta, al pedido que ya he hecho sobre mi linea, ya no se más que hacer donde llamar, donde ir para tener en condiciones mi servicio al cual todos los meses pago mi factura!!! espero tener alguna respuesta por aquí, ya que nadie te escucha por lo menos te lean estas lineas, y t…
Publicado 04 de AbrilDesde diciembre que estoy solicitando la linea telefónica para mi comercio e internet. fueron a mi domicilio y primero estaba mal la solicitud, ya que lo habian registrado como para vivienda..asi q no me hicieron la conexión. Llamé para cambiar la solicitud y me dieron diferentes plazos. Luego me …
Publicado 03 de AbrilDesde hacen 20 días sin serv te fijo ni Arnet ruidos en linea.luego sin tono. No me dieron num de reclamo recien al final. Esperé solución y nada. Vendría tecnico y tampoco. Pedi baja del servicio y necesito no se facture mes completo , sino una quincena porque el servicio de …
Publicado 03 de AbrilPoste caido en barrio macarone ,cortada 5 de la ciudad de parana
Publicado 01 de AbrilMi te fijo dejo de funcionar bien el año pasado,de repente,y desde entonces nunca mas anduvo bien ni se escucho bien,de repente queda mudo por dias y vuelve a escucharse con muchas frituras y ruidos en la linea,logicam.me afecta el servicio de internet Arnet que se relaciona a…
Publicado 31 de MarzoNo puedo escuchar ni hablar a pesar de mi reclamo2w5nn15,tengo un chillido muy grande
Publicado 31 de MarzoMe llego hoy 31/03/16 la factura de telecom vencida el 23/03/16, llame y reconocieron que tuvieron problemas con el correo pero que igual debía pagar el recargo
Publicado 31 de MarzoInternet funciona correctamente pero el tel.esta mudo.hice varios reclamos pero nadie me soluciona el problema.tengo las facturas al dia.por favor esto es urgente por problemas de salud de mi esposo que se encuentra internado en buenos aires y necesito comunicarme frecuentemente.muchas gracias
Publicado 30 de MarzoDesde el 19 de febrero del 2016 me encuentro sin servicio teléfonico. Durante la primera semana he intentado insistentemente comunicarme al 114 (reparaciones) sin conseguirlo! el día 29 del mismo mes me acerqué a la oficina de calle san martin 2849 de santa fe... luego de estar casi 1 hora haciend…
Publicado 30 de MarzoEn la esquina de urrutia y montevideo, se esta por caer un poste de telecon de madera está apollado sobre otros cables, llame y no me tomaron el reclamo.
Publicado 29 de Marzo