Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El 19/05/[números] pague casi $[números] por la instalación de un teléfono fijo (satelital). A los 15 días de efectuado el pago llegaría el equipo. Hasta hoy, 04/08 no ha llegado nada. Vencido el plazo comienzo con el reclamo y me dicen que se van a contactar conmigo dentro de 10 dias, después dent…
Publicado 04 de AgostoYa hace mas de 4 meses que pedi que me mudaran la linea....soy discapacitado y necesito el telefono ...tengo mas de 10 numeros de reclamo y pago por un servicio que no se me esta brindando...necesito ayuda
Publicado 03 de AgostoDesde el 12/07 no tengo linea tel. Se hicieron reclamos de distintos medios y ninguna solución
Solucionado 18 de AgostoDesde la tormenta del 19/02/16 se corto el cable desde el poste, el tecnico lo empalmo como pudo pero cuando sopla viento no tengo tono o pierdo la señal de adsl aparte de los ruidos en la linea, vengo reclamando para que vengan a cambiar el poste y me toman los reclamos y a la semana lo cierran si…
Solucionado 06 de AgostoHace dos semanas pedi la baja del servicio de internet porque era malísimo y llevaba años reclamando y el viernes 29-7 me cortaron internet y la linea de telefono!!! llame todo el fin de semana y no me puedo comunicar con nadie porque una máquina me pide el tel del cual quiero realizar consulta y r…
Publicado 01 de AgostoSiempre hay problema en la linea, pero ahora hace tres meses directamente no funciona , no entran los llamados , a veces mis padres pueden hacer un llamado ellos , pero no reciben llamados, se hicieron miles de reclamos y te toman el pelo , mis padres son dos personas de 70y 71 años con distintos p…
Publicado 31 de JulioEl te, no funciona desde hace dos meses, el tecnico dijo que el cable de entrada esta averiado y no le corresponde a el, cambiarlo. Es algo urgente . [números] [números]
Publicado 30 de JulioEs por la linea [números]. No tiene tono. Necesitamos la reparacion de la linea
Publicado 30 de JulioYa hace 2 meses y medio que hago el reclamo a telecom y nadie me da una respuesta todabia estoy sin telefono desde hace 2 meses y medio
Publicado 28 de JulioHola!! quería saber cuando me van a instalar el teléfono yo lo pedí con Arnet haces cuatro meses que ya lo pedí y nunca mas paso nada
Publicado 27 de Julio