Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi compra fue telefonicamente. Me ofertaron un equipo nuevo con mejor sevicioetc confie el dicha promesas y fue para peor. Mi reclamo es soluciones de alguna indole por que para aumentar y observar los pago son rapido la compra un bgh toy. Empresa telecom televenta con la linea personal espero su r…
Publicado 16 de AgostoReparaciou de línea telefónica de consultorio médico
Solucionado 24 de EneroPedí (y pagué por adelantado, a requerimiento de telecom), hace ya un mes, la instalación de una línea telefónica e internet para mi casa y aún no los instalan!!! eso me ha creado un grave perjuicio porque ha demorado la mudanza a mi nueva casa! necesito esos servicios porque los utilizo para traba…
Solucionado 06 de EneroTelecom tenemos tres reclamos hechos del numeo [números]. Hace casi 25 dias y no hay respuesta de arreglo. Llamamos a reparaciones y no permiten mas de tres reclamos. Una verguenza
Publicado 10 de AgostoVengo reclamando hace 10 dias que estoy sin tono en mi linea y a pesar de que me dicen que pasan a arreglarlo no aparecen. Nunca me dieron numero de reclamo
Publicado 10 de AgostoEn el mes de diciembre sin mi autorizacion dieron de baja la linea [números] [números] [números] necesito recuperarla he llamado al [números] mas o menos una vez a la semana siempre me dicen que se comunicara el servicio tecnico a los numeros que deje y no he obtenido hasta el dia de la fecha ningu…
Publicado 08 de AgostoDesde el mes de febrero (estamos en agosto) estoy esperando un cambio de domicilio. La empresa no ha dado ningún tipo de respuesta. Están sobrepasados en el tiempo que tienen para realizarlo (20 días hábiles). Es una vergüenza el servicio que ofrecen.
Publicado 08 de AgostoNo tengo tono en el telefono me comunique al [números] con mi celular y me consumio todo el credito en el tiempo que me tuvieron esperando
Solucionado 25 de EneroNo tengo línea desde el 12 de diciembre de [números]. Efectué innumerables reclamos. Cada vez que insisto me responde el contestador diciendo que "hay un reclamo de service pendiente"..sin embargo, me siguen cobrando -y yo pagando puntualmente- las facturas por un servicio inexistente.la camioneta…
Publicado 05 de AgostoQuiero hacer un reclamo de la linea la cual operamos con el moden para tarjetas de creditos y no me permite por ningun medio dejar asentado mi reclamo!!!! llamo al [números] y no me permite. Como hago?
Publicado 05 de Agosto