Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenos días. Hace unos días que no se puede usar el tel. Por interferencias, ni comunicarme a cel, me responden otras personas y desde hoy sin tono. No es la primera vez q sucede. En una oportunidad estuve 5 días sin tel. Y no me descontaron. Pido q se soluciné este prob. Si no quiero darle de baja…
Publicado 09 de AbrilEstoy sin tono desde el miércoles 6/04/2016 por la tarde.
Publicado 08 de AbrilHola soy cecilia y hace10 días q no tengo teléfono la verdad q son unos inresponsable!! ,porq lo de Arnet hicieron el reclamo: diciendoles q el cable q esta en el poste de mi casa se estaba x cortar y desps yo tambn hice reclamos 2 veces!, y me dijeron q tenía q esperar 72 hs y…
Publicado 07 de AbrilHace dos meses y diez día que estoy sin linea, hice muchos reclamos y no me dan una solución ya no se que hacer necesito el teléfono fijo ya que convivo con una persona mayor y debo comunícame en forma asidua con ella
Publicado 07 de AbrilTengo la linea fija telefonica mas de 30 dias
Publicado 07 de AbrilTengo mi negocio en goya prov. De corrientes y hace mas de un año que no tengo respuestas hasta les dije cual es el problema y tampoco me lo solucionaron. El tema es que hay un ex tecnico de telecom que trabaja x su cuenta y te cobra $1000 y te soluciona el preoblema lo cual no corresponde pero com…
Publicado 07 de AbrilEl 23 de febrero solicitamos la conexión de una linea con fines comerciales, nos comunicaron que la instalación se realizaría dentro de los 15 días siguientes (lo cual es mucho), estamos a 6 de mayo y todavía no tenemos linea, hice 5 reclamos de los cuales no pudieron darme solución. Los operadores…
Publicado 06 de AbrilEl día 30/3/16 hice un reclamo por falta de tono en la línea de mi comercio. Me advirtieron que si el problema era de mi teléfono tendría un cargo. Vinieron y constataron que el problema era de ellos pero hasta el día de la fecha no han vuelto para dar una solución al problema.
Publicado 05 de AbrilHace 9 días hábiles gestione el traslado de dos líneas y Arnet comerciales a el nuevo domicilio comercial. supuestamente a los 10 días máximo iba a estar concluida la gestión. todavía no se comunicaron conmigo para nada y lejos estoy de tener una solución al llamar y reclamar…
Publicado 05 de AbrilLa línea no tiene tono porque estuvieron técnicos en el barrio para arreglar una línea y desarreglar otras. Como no podés llamar al 114 desde el celular llamás al 0800 y te dejan colgado en el teléfono. Si tenés suerte te registran pero cuando viene el técnico que es cuando se les ocurre y no cuand…
Publicado 05 de Abril