Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Necesito en calidad de urgente la solucion del reparo de mi linea ,hace 2 meses que lo solicito y no tengo respuesta positiva,por lo tanto...lo desenchufe directamente....eso si, no dejo de pagar algo que no uso, y cada vez mascaro....de donde me controlan el gasto si la linea no funciona???? por f…
Publicado 04 de JulioMi linea de telefono [números]a nombre de olmedo livio ernesto dni [números] esta sin funcionar desde el 25/03/[números].luego de haber efectuado mas de 10 reclamos lo cual es una verguenza.medecido por iniciar accion judicial a la empresa en cuestion.
Publicado 03 de JulioDesde principios de junio del [números] no tengo servicio en mi linea, hice varios reclamos, solo me atiende la computadora, me dice que el personal esta ocupado y que ya tomaron mi reclamo, hasta ahora nada. Lastima!! no tiene tono.
Publicado 02 de JulioDel dia 12/02/[números] que en la ciudad de cordoba se produjo una gran tormenta estoy sin telefono . El cual reclamo semanalmente . La tormenta tiro el poste de telefono y se corto el cable, nadie viene a arreglarlo , pero las boletas de telefono siguen llegando y las estoy pagando al dia . Nesec…
Publicado 02 de JulioMi problema es que solicite una nueva linea de teléfono en septiembre del año [números], y nunca fueron a conectarla. Hice varios reclamos pero no tuve éxito, todavía sigo esperando ya no se adonde mas se puede reclamar.
Solucionado 03 de AgostoHace 7 meses que no tengo ni telefono ni internet
Publicado 01 de JulioHace tres meses que estamos sin servicio en el barrio Iprodha san antonio misiones. El n° de mi fijo es [números]-[números].
Publicado 28 de JunioFrente a casa sobre calle panama casi misiones [números] hay un poste recostado por los cables de energia avise a telecon y salen preguntando a que altura no tiene casi casi misiones es el pimer postes de ustedes respondo si tenia caja le respondo no se no conosco de ese tema confirmame ese dato n…
Publicado 28 de JunioEl dia 5/03 pedimos a telecom la mudanza de nuestra linea, ya que nos habiamos mudado. Pasaban los días en nada, en abril se nos ocurre llamar. Nunca habian registrado el pedido de mudanza. Con lo cual recien la cargaron el 15/04. bueno estamos a 28/06, jamas mudaron la linea, ni s…
Publicado 28 de JunioBuenos días, me comunico con uds. Con el fin de hacerles extensivo el reclamo de la línea [números]-[números] que estuviera a nombre de maría paula pintos y que en fecha 20/03/[números] diera de baja por cambio de domicilio, habiendo solicitado luego este servicio de telefonía en el nuevo domicilio…
Publicado 27 de Junio