Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace tres meses tengo el teléfono de mi casa sin tono, hice 5 reclamos de los que tengo numero registrado y dan vueltas dan vueltas y me terminan cortando la llamada, me dicen que el técnico no puede llegar, pero sin embargo la factura llega todos los meses sin problemas como si el teléfono estuvie…
Publicado 15 de JulioTelecom dejo de prestar el servicio de telefonía fija desde el 5-07-2016, no funciona la linea a 114502-2545 titular aaron remestvensky. Viven en dicho domicilio una anciana de 79 años y una persona discapacitada que solo usan la telefonía fija para comunicarse.
Publicado 13 de JulioHace un mes y pico que no funciona el teléfono, esta a nombre de miguel a bravo , totoras santa fe carlos pellegrini 825 y se necesita con urgencia !!!!!! nos cansamos de pedir solucionesss
Publicado 12 de JulioAyer 11/7 recibo la factura de telecom con vencimiento el dia 7/7 por supuesto ya vencida. Llamo para reclamar porque ahora la tengo que pagar con un interés de $7 y la que me atiende me dice "pague y luego reclame". No entiendo porque si yo no me atrase porque quise, además ya es la tercera vez qu…
Publicado 12 de JulioReclamo el telefono de mi mama que tiene 93 años, se debe llamar a la ambulancia porque se descompensa y no tenemos telefonos. Yo trabajo y la cuida una vecina que tampoco le arreglan el telefono. Es una situación muy díficil e inhumana. Ya reclame hace mas de tres semanas, quiero hablar con un ope…
Publicado 11 de JulioHace 2 meses solicite una linea de telefono y el servicio de arnet.la persona q me atendio telefonicamente me dio el ok y me explico los pasos a seguir.pasaron los dias y nunca me mandaron la boleta q tenia q abonar para obtener el servicio.llamo nuevamente y al consultar me dijeron q tenia q esper…
Publicado 07 de JulioHace tres dias que no tengo tono, he hecho el reclamo correspondiente todos los dias al 114 y aun no he tenido respuesta. Me paso horas para que me atienda alguien y explicarle. Hay personas mayores en casa y lo necesito urgente. Por favor, pido solución
Publicado 07 de JulioNecesito saber si mi pedido de una linea a nombre de la sra. Susana betrz becke dni13356662 se esta gestionando
Solucionado 03 de AgostoTengo dos lineas telefonicas una despues de la ultima tormenta no anduvo y la otra se siente una descarga que no se escucha nada hicimos el reclamo y despues de estar tratando de que se entendiera lo que queriamos reclamarle nos dijeron que el domicilio estaba mal. Y ahi quedamos
Publicado 06 de JulioYa hace 15 dias hice un reclamo sobre la linea de telef. 011.4541-8471 a nombre de joefa carmen lobo de calle balbin 3949 ph.4 de c:a:b:a. Y hasta hoy no recibi ninguna respuesta....
Publicado 05 de Julio