Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Estimados . Hace dos meses que hice el reclamo por falta de servicio , hace dos meses que no tengo respuesta , vergonzoso !!! los teléfonos para efectuar el reclamo son un chiste solo te complican , solución ninguna . Para cobrar si ,pero para brindarte un servicio acorde a lo que abonas no !!! es …
Publicado 19 de NoviembreEl año pasado desistì de la compra on line de un celular por tienda personal porque habia pasado un mes y no me llegaba, lo comprè con tarjeta y ya termino de pagarlo. No me hacen el reintegro, dicen que visa no le pagò. Y què culpa tengo yo?, hace un año me tienen con excusas, ya voy a ir a la ter…
Publicado 19 de Noviembre5 días incluido el antes del reclamo sin tono ni internet, reclamo 33ae[números], pasaron 72hs, volví a reclamar 3 veces online, vinieron técnicos no pudieron solucionar y como no tenían para subir al poste de conexiones dijeron que pasarían novedad a la empresa mientras que siga esperando. A que v…
Publicado 18 de NoviembreMis padres de 91 y 84 estan con problemas en la linea hace varios meses y no arreglan adecuadamente la linea. En este momento esta el cable cortado y tirado en la vereda. Si les pasara algo a donde llaman??? es una verguenza no poder llegar a hablar con nadie que de una solucion defintiva. Solo ma…
Publicado 17 de NoviembreRespecto al reclamo de reparación nº 32uwl0b, gracias por repararlo este viernes 11 de noviembre [números]. El cable nuestro y de otros vecinos estaba cortado en la esquina. lamentablemente hoy 17 de noviembre [números], estamos nuevamente sin tono, es vergonzoso el servicio que nos dieron este…
Publicado 17 de NoviembreTengo un laboratorio y hace más de tres semanas estoy incomunicada. Estoy siendo totalmente perjudicada por telecom. no tenemos donde reclamar ya que la computadora acepta un reclamo y nada más. imposible dar con un operario, encargado o responsable
Publicado 17 de NoviembreMi línea no tiene tono. cuando llaman de afuera contesta el contestador telefonico. la factura se ha pagado en tiempo y forma por banco de la provincia de buenos aires.
Publicado 16 de NoviembreHace mas de un año me desconectaron el identificador de llamadas, hasta la fecha no lo reinstalaron, pero lo cobran.
Publicado 16 de NoviembreTengo problemas con la liena todos los meses y llamo viene miran afueraa y adentro sigo sin tono
Publicado 15 de NoviembreHola hace un mes que no tengo linea por ende no poseo internet , tengo reiteradas llamadas de quejas y todavía no me solucionan el problemas y cuando llamas te toman el pelo , pésima la atención y el servicio que ofresen
Publicado 14 de Noviembre