Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el 1º de enero de [números] estoy sin tono y sin internet. Ese día hubo tormenta eléctrica y quemó las fichas y cables que van conectadas a la pared en el interior de la casa. Tengo dos números de reclamos 34vusob (04-01-17) y 34wvkoe (06-01-17). hasta hoy 12 de enero no tuve ningún llamado …
Solucionado 13 de FebreroHace más de un mes que estoy reclamando a telecom que envíen un servicio técnico a mi casa para que arreglen el teléfono porque no funciona y tampoco intertet. No tenemos respuesta por parte de la empresa, dicen que tenemos un pedido de service pero no vienen a arreglarlo. Nosotros esto lo usamos …
Publicado 12 de EneroEl 8 de diciembre ppdo. Reparan el telefono luego de dos semanas nuevamente deja de funcionar. Hice dos reclamos uno via internet y el otro por telefono celular, de este ultimo el reclamo es 34wwqov. Al momento no tengo respuesta. Gracias por v/atencion.
Solucionado 13 de FebreroPesima atencion, vinieron y quedaron en volver enseguida y desaparecieron. no han hecho nada. espantosa atencion. reclamo 34ya[números].
Publicado 10 de EneroRealizamos reclamos por poste a punto de caerse con el n° [números], no obtenemos respuesta está ubicado en padre acevedo [números] - beccar, bs. As. La base está podrida el poste tiene una rajadura mayor a 20 mm. Y una inclinación sumamente peligrosa, con riesgo de caer sobre los techos de las cas…
Solucionado 10 de EneroHice el reclamo por el numero [números] me dieron el numero de gestion 34ss[números] pero hasta ahora no hubo noticias..
Publicado 09 de EneroTelecom me contacta diciendo que tengo una factura impaga del [números] en un domicilio que era mío hasta el [números]. sin embargo acepto pagar la deuda para terminar todo facil. Me derivan con martinez de alzaga (mas incompetentes que telecom) para pagar. Me dan un codigo que ni Solucionado 13 de Enero
Linea [números],domicilio españa [números],gualeguaychu entre rios, centro de la ciudad, simplemente 3 (tres ) meses reclamando por la lines,vergonzoso,gracias
Solucionado 15 de FebreroTengo tres lineas de las cuales una funciona a medias(( el proble consiste que la linea [números] ya no tiene ni tono ni llamadas entrantes ni salientes)), las lineas [números]/[números] para optener tono hay que marcar como 5 o 7 veces para optener tono, ya vinieron a reparar tres veces y no hay s…
Publicado 09 de EneroPoste a punto de caerse en padre acevedo [números] beccar pcia de bs as.
Solucionado 13 de Febrero