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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Desde el 25diciembre no tengo tono,esla línea
Desde el 25 de diciembre mi tel.no tiene tono, les ruego a la brevedad posible me den solución, de este tel,dependen muchas personas mayores que no manejan celular,no se guién por mi cel,-esperando a la breedad posible, les saludo.atte.estela cerutti.te [números] [números]
Publicado 19 de Enero
Cambio de domicilio pedido en septiembre
Hola pedí cambio de domicilio en septiembre [números] y estamos a 18/01/[números] y nada sigo sin linea el numero es [números]-[números]. Es solo un cambio de domicilio con diferencia entre la casa anterior y la nueva casa de unas 8 cuadras nada mas. Una verguenza!!! ningun tecnico se acerco!!! y l…
Publicado 18 de Enero
Todo mal con telecom
Más de una semana con el teléfono roto. Estoy hace 16 min en espera y nadie me contesta. Contraté el internet y nunca anduvo lo tuve que cancelar!
Publicado 18 de Enero
Besito solución x favor desde 9/1/16 asta el 17/117 no tengo línea
Yo ase un año que no tengo línea ni internet .y ago todo los reclamos con el [números] para que m den una solución y asta el día de hoy no tengo respuesta y sigo .sin linia ni internet ..y me tiene que dentro de la 40 hora se estará arreglado .y así m tiene .y encima la factura los tengo que abonar…
Publicado 18 de Enero
Reclamo de deuda inexistente y acoso
Soy la tia y curadora legal de paz mauro sebastian, el es discapacitado mental esquizo afectivo, sus padres fallecieron y yo me hice cargo de el, bml en nombre de telecom argentina sa reclama una deuda inexistente, durante mas de un año reclaman a mi sobrino (jamas tuvo telefonia fija) y a mi, via …
Publicado 18 de Enero
Injusticia
Hace una semana como es de publico conocimiento en battio los robles se incendio un colectivo quemando los cabes de telefono de medio barrio - hemos realizado varios reclamos sin conseguir una contestacion es lamentable ya que tomos pagamos rigurosamente nuestras facturas y no contamos con el servi…
Publicado 18 de Enero
Que en breve arreglen mi telefono
Hola hace ya 45 dias que esty sin servicio de telefono yame mas de 8 veses el lunes vino tecnico yo estaba enfrente d mi casa pero estaba mi hermana el no quizo esperar y se fue,luego recibo la yamada de visita,porfavor no puedo esperar otro mes y por supuesto podrian decirle al tecnico que me yam…
Publicado 17 de Enero
Telecom no instala la linea
En cotubre del [números] solicite una linea de telefono con internet, la instalacion se encuentra abonada, hasta el dia de la fecha no tengo noticias de la misma, desde at al clientes nos informan que no saben porque los tecnico todavia no se han contactado con nosotros.
Publicado 16 de Enero