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Reclamos
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1241 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Raclamar pedido de instalacion de linea
Hola me llamo jorge hace ya dos años que pedi una linea y no vinieron .pedi xq tengo necesidad de tener una linea xq tengo un nene con discapacidad fui a las oficinas de telecon y me decian que en 48 hs. Veniean y nunca aparecion y tambien telefonicamente hice las quejas ynada y haces mas o menos c…
Publicado 06 de Diciembre
Que me arreglen el tefefono
Que no recibo ni salen llamadas el telfono 03541-494227 y llamas al 114 y no te atienden
Publicado 05 de Diciembre
Necesito una línea para el servicio de arnet
Mi solicitud de un servicio de linea fija para el barrio donde vivo comenzó el 22 de julio de este año. Llamé en reiteradas oportunidades solicitando una respuesta mi pedido y siempre se me indicó algo diferente (que necesitan un croquit, que esperando resolución del área técnica, que se ingresó m…
Publicado 05 de Diciembre
Arreglo urgente de la linea 01145413014
Desde el día 26 de noviembre del 2016, habiendo reclamos anteriores estoy esperando que reparen la línea y no acudió ningún servicio técnico.
la línea ea 01145413014 y el num. De trámite es 33naw04
espero una pronta respuesta ya que de hecho pasaron las 72 hrs. Hábiles estipuladas por uds, y sin…
Publicado 05 de Diciembre
Reclamo
Hola quisiera saber porque me descuentan el pago de mi tarjeta grasias
Publicado 05 de Diciembre
Que telecom de una solución a nuestra incomunicación
Hace 48 horas no tengo tono en mi línea, y tampoco internet.
mi esposo, que tiene la titularidad de la línea ha intentado hacer la gestión por mi cuenta-telecom. Esto es sólo posible en la caba. Desde córdoba debemos recurrir al famoso (para mí, lamentablemente) 114.
una computadora recibe el lla…
Publicado 03 de Diciembre
Pronta reparación de la linea
El dia 24 de noviembre pedí la reparación de mi linea, que está muerta, y me dijeron que en 72 horas estaría reparada. 011 4790 9569
número de reclamo 33l9i0o. Hoy volví a hacer el reclamo y el supervisor santiago puigdellibol me hizo decir por intermedio del seńor, franco oviedo que el problema s…
Solucionado 04 de Diciembre
Decepcionada
Estoy sin telefono de linea desde el 25/11/16, mi situacion es que soy hipoacusica y necesito el telefono de linea para poder comunicarme porque como uso audifono esta adaptado con una bobina que me permite comunicarme, ya me canse de reclamar y explicar mi problema, les he dicho que de la obra lin…
Solucionado 19 de Enero