Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Buenos dias mi problema es con la empresa telecom . Ya hace mas de un mes que no nos funciona el telefono , llamamos incanzadas veces pidiendo reclamos el tema es que llamas nos atiende una persona siempre es un conmutador . Cansada ya porque paso un mes sin telefono y me parece una barbaridad por…
Publicado 03 de MarzoNo recibí guías telefonicas
Publicado 03 de MarzoSe corta el servicio cada 40 días me quedo sin tono y no hay forma de comunicarme con el [números] ( servicio técnico) lo tengo que hacer x una página de Facebook y tardan como 30 días aprox. En solucionarlo dicen que es un problema en la central pero no te quieren reconocer…
Publicado 03 de MarzoEl jueves un operario de telecom .por impericia, soluciono el problema de otro usuario ,me saco mi linea telefonica , y se la dio a la de la calle juncal
Publicado 03 de MarzoHace 7 meses que estoy esperando la instalación!!!
Publicado 03 de MarzoPedí el servicio de telefonía con internet, me dijeron que iban a venir el 2 de marzo entre la 13 hs y las 15 hs y nunca llegaron, ni siquiera son capaz de avisar que no van a venir, hacen perder el tiempo y el día de trabajo.
Publicado 02 de MarzoHace mas de mes q estamos sin el servicio y siempre reclamando y ahora me dice q la factura q vence el 10/03 es [números] pesos
Publicado 02 de MarzoHace 2 meses que estoy sin tono. Encima de eso me cambiaron la facturación, agregando un cargo fijo que antes no tenía, así que pago mas caro que antes y no puedo hablar!
Solucionado 18 de AbrilSe cortó el cable de la línea, vinieron un día lluvioso y dijeron que no podían arreglarlo ahora y mañana o pasado pasaban, nunca más vinieron les doy hasta el lunes sino ya no protesto más le damos de baja a todo.
Publicado 02 de MarzoDesde el 9 de febrero estoy sin servicio telefónico de línea en mi dlio. Hice el reclamo n° [números]eou me dijeron que en 72 hs estaría resuelto. Aún no ocurrió. Mi línea es [números] [números] [números]. Cada vez que llamo me dicen que tiene un reclamo pendiente. Hoy vuelvo a insistir y me dan o…
Solucionado 24 de Mayo