Odisea para dar de baja
No puedo dar de baja.... Es una odisea... No te atienden nuncaaa
Publicado 17 de Marzo
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
No puedo dar de baja.... Es una odisea... No te atienden nuncaaa
Publicado 17 de MarzoMe llaman de telecom para ofrecerme una promocion, Arnet 10 megas + llamadas locales a $[números] por 1 año, esto fue en agosto de [números], solo tres meses me cobraron este importe, las siguientes boletas fueron de $[números], $[números], $[números], llame para reclamar (arma…
Publicado 17 de MarzoEstoy sin tono ya hace 15 días y es comercio me estan haciendo perdee ventas por no tener el servicio.
Publicado 17 de MarzoMi línea no funciona desde el once de febrero. Reclamé al [números] en dos oportunidades y luego hablé con un representante que prometió que al otro día venían, pasaron 15 días pero nada. El año pasado estuvimos meses sin teléfono pero la factura llega igual
Solucionado 28 de AbrilEstoy sin linea y sin internet ya pague las facturas y no me.restablecen el servicio mi linea es [números]
Publicado 17 de MarzoNo tiene tono el teléfono fijo y no recibo llamadas y tampoco puedo hablas. Pero anda elos aparato de internet
Publicado 16 de MarzoEl 8 de febrero pedimos cambio de la linea a mi nuevo domicilio y hasta la fecha de hoy no tenemos noticia ya tenemos un montón de reclamos y no tenemos solución y ya nos llego la factura en eso no falla la empresa ya no se que hacer
Publicado 16 de MarzoNo tiene palabras todas las semanas cada 3 días nos quedamos sin telefono, nadie atiende en [números] te dejan esperando mas de 45 minutos, nadie fue a mi domicilio a ver que pasa estoy desde el [números] con este problema estoy harta de tanta inoperancia, tengo n* de reclamos que no sirven de nada…
Publicado 16 de MarzoForros hijos de putas no atienenden el teléfono. Hace 2 meses que estoy llamando al [números] [números] y al [números]. me van a cansar y voy a salir a pegarles un tiro en la cabeza a cada representante de telecom a los gerentes y a todos los operadores que no atienenden. Si pablo escobar estuvier…
Publicado 16 de MarzoLa empresa desactiva el identificador de llamadas sin aviso y jamás atiende el servicio de atención al cliente. Espero ansiosa la portabilidad para telefonía fija para deshacerme de esta empresa nefasta. Saludos cordiales
Publicado 16 de Marzo