Hace 30 dias no tengo conexión
Desde hace 30 dias estay sin linea. Llamé, me dieron el no. De reclamo : s0fonoh y que siga reclamando cada 72 hs. Pero no logro que alguien me atienda.
Publicado 16 de EneroTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Me dieron de baja el servicio
Hola buenas tardes yo realice un pago de la factura del telefono fijo y a ellos le salta que no realice el pago correspondiente
Solucionado 13 de FebreroPague dos veces por error
Me adheri al debito automatico pero como no me descontaban pague desde el home banking y luego me descontaron de la debito. Pense q el mes siguiente no me iban a descontar pero si me descontaron
Publicado 13 de Enero1 med sin telefono, persona de 90 años. urgente
Desde el 10 de diciembre [números], mi padre que tiene 90 años esta sin linea telefonica. Toda la familia llamo para pedirle reparecion y sigue hoy 11 de enero sin telefono. Un desastre y una verguenza como atienden a los clientes y no les dan solucion a los problemas.
Publicado 11 de EneroDar de baja a telecom
Hola, necesito darle de baja a telecom/se te y no hay forma de comunicarse por teléfono necesito poder solucionarlo para no seguir pagando.
Publicado 11 de EneroQuiero que me resuelvan
Recibí un pago de 5.[números] y quiero saber de que es
Publicado 11 de EneroReclamo de comprobante de las bajas realizadas
Solicito se me envie un comprobantede la baja de la linea y el pagp del seguro del telefono ya que el tramite fue telefronico no tengo combrobante del mismo, por favor envienmeloa mi mail, no quiero tener problemas ya que me sucidio con otras empresas silvia comba
Publicado 11 de EneroSin servicio y pago al dia
Me interrumpieron el servicio teléfono fijo y wifi desde 11 diciembre [números] hasta la fecha sigue cortado. Estoy al día con el pago de factura.las líneas para reclamos me cortan diciendo que no pueden verificar el problema, en resumen no tengo respuesta. Mi reclamo en enacom es expte [números]-…
Publicado 11 de EneroSolicite una constancia de las bajas del t.e
La baja del celular me la dieron y fue cuando me entere que te cobran un seguro por el celular , la que solicite y el operador me dijo que lo habia registrado, pero lo que no me envian es una constacia del tramite realizado el que solicite para que me lo envien por mail. Ustedes pueden reiterar…
Publicado 09 de EneroNo respuesta de atención al cliente en telecom flow
Tengo 2 servicios de internet contratados ubicado cada uno en un domicilio distinto. hace días quiero contactarme y es imposible sea por teléfono, por sitio web o por app. Es espantoso el destrato que sufrimos los clientes, cautivos y con débito automático directo de la tarjeta. uno de los servi…
Solucionado 10 de Enero